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Más de 13 millones de personas en México no saben usar internet

Presenta IFT herramienta de comparación estadística en telecomunicaciones. 

por Juan Carlos Villarruel
3 April, 2024
en Banda Ancha, Telecom
Tiempo de lectura:Lectura de 5 mins
Panorámica de la Ciudad de México

Imagen de archivo

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En México, 13 millones 710 mil 371 personas mayores de 6 años no saben usar internet. Esto representa más de la mitad (54.22 por ciento) de los casi 25 millones 300 mil mexicanos que no usan la red mundial en su día a día. 

Además, hay 107 líneas de teléfonos móviles por cada 100 habitantes, si bien se nota una grave disparidad en la cantidad de dinero y porcentaje de ingreso que las personas menos favorecidas destinan al pago de servicios de telecomunicaciones fijas o móviles. 

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Aunque estas cifras no son del todo nuevas, con el Micrositio de Información Estadística por Entidad Federativa que lanzó el IFT, se pueden hacer comparaciones a partir de fuentes distintas como cifras reportadas por los  operadores de los servicios de telecomunicaciones conforme a los Lineamientos para integrar el Acervo Estadístico del IFT, la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH), el Censo Económico y la Encuesta Nacional de Ingresos y Gastos de los Hogares (ENIGH).

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La nueva herramienta del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) contiene mapas interactivos a nivel nacional y por estados, con información desagregada por cada entidad, lo que permite comparaciones interesantes sobre las entidades que otros rankings nacionales señalan como las más adelantadas en transformación digital, respecto a las menos avanzadas.

En el micrositio se puede revisar información homologada específica como hogares urbanos y rurales, con sus respectivos números de pobladores, cantidad de smartphones, usuarios de internet, servicios de telecomunicaciones fijos y móviles, gastos en telecomunicaciones fijas y móviles por decil y gráficas donde se observa por qué razón, algunas personas no usan internet.

En una revisión de estas estadísticas, destaca que a nivel nacional se identifica una población de 128 millones 709 mil 284 personas de las cuales 88 millones 907 mil 229 personas cuentan con teléfonos inteligentes, es decir el 75.13 por ciento de la población mientras que 78.63 por ciento de las personas mayores de 6 años tienen acceso a internet, como se desprende de la más reciente Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH).

Los datos se vuelven más interesantes cuando se observa que de las 25 millones 286 mil 557 personas que no usan internet, el 54.22 por ciento se abstiene porque no sabe cómo hacerlo, mientras 10.74 por ciento no tiene acceso, el 18.65 por ciento no tiene necesidad de usarlo y el 11.35 por ciento carece de recursos económicos. 

Sobre este particular, es importante observar que para cubrir los gastos de telecomunicaciones fijas en promedio nacional, el decil 1 tiene que destinar 6.94 por ciento de su ingreso mensual (alrededor de 300 pesos), mientras el decil 10 sólo destina el 1.03 por ciento, que significan más o menos 700 pesos. 

En el caso de los gastos en telecomunicaciones móviles las cifras nacionales muestran que el decil 1 destina más o menos 150 pesos mensuales, es decir el 3.38 por ciento del ingreso mientras el decil 10 destina más o menos 800 pesos, es decir, el 1.22 por ciento de su ingreso.

Por otra parte, en el promedio nacional, 71 de cada 100 hogares cuenta con internet fijo; 68 de cada 100 con teléfono fijo y 64 de cada 100 con televisión de paga, en tanto, 94 de cada 100 habitantes, cuentan con internet móvil y 107 de cada 100, con teléfono móvil. 

Tanto el Índice de Desarrollo Digital Estatal IDDE 2023 del Centro México Digital, como la encuesta “La madurez digital en México 2023” del gigante digital Cisco, coinciden en que las tres entidades mejor posicionadas en desarrollo digital en el país son la Ciudad de México, Nuevo León y Querétaro, mientras las menos desarrolladas son Chiapas, Oaxaca y Guerrero.

Al comparar cifras se observa por ejemplo que en la Ciudad de México hay 7 millones 571 mil 120 usuarios de smartphones, que equivalen al 85.76 por ciento de la población en la entidad, y los usuarios de internet suman 7 millones 922 mil 448 personas (89.74 por ciento), mientras que por cada 100 hogares hay 101 servicios de internet fijo, 157 teléfonos fijos y 76 servicios de televisión de paga. Por cada 100 habitantes hay 117 líneas de internet móvil y 122 teléfonos móviles.

Ahora bien, en Chiapas hay 2 millones 756 mil 099 usuarios de smartphones, que equivalen al 54.7 por ciento de la población de la entidad, mientras que los usuarios de internet suman 2 millones 855 mil 124 personas (56.67 por ciento), y por cada 100 hogares hay 27 servicios de internet fijo, 24 de telefonía fija y 38 servicios de televisión de paga. Por cada 100 habitantes hay 53 líneas de internet móvil y 80 teléfonos móviles.

La comparación en el gasto que destinan los hogares para el pago de servicios de telecomunicaciones grafica claramente la profunda disparidad. En la Ciudad de México, el decil 1 destina 6.34 por ciento del ingreso mensual (cercano a 400 pesos) a servicios de telecomunicaciones fijos y el decil 10 el 0.94 por ciento de sus recursos (casi 900 pesos).

Para los servicios de telecomunicaciones móviles, en la Ciudad de México el decil 1 destina 2.84 por ciento de sus ingresos para un gasto mensual de unos 200 pesos, mientras el decil 10 destina 1.1 por ciento para una suma de alrededor de mil pesos mensuales.

En el caso de Chiapas, el decil 1 destina el 9.68 por ciento de su ingreso mensual (cerca de 270 pesos) a servicios de telecomunicaciones fijos y el decil 10 el 1.09 por ciento de sus recursos (alrededor de 550 pesos). 

Para los servicios de telecomunicaciones móviles, en Chiapas el decil 1 destina 4.72 por ciento de sus ingresos (alrededor de 120 pesos) y el decil 10 el 1.26 por ciento para casi 600 pesos mensuales.

Las comparaciones con Nuevo León y Querétaro (números 2 y 3 de los rankings) y Chiapas, Oaxaca y Guerrero en el fondo de ambas tablas, también muestran una grave disparidad por lo que hace a números de usuarios de internet, acceso a servicios de telecomunicaciones, porcentaje de gasto destinado al pago de los servicios con respecto al ingreso de las familias y el porcentaje de la población que no sabe usar el internet.

Tan sólo en este indicador, en Guerrero, el 56.56 por ciento de los más de 1 millón 047 mil personas que no lo usa, indica que no sabe como hacerlo; en Chiapas, los no usuarios suman más de 2 millones 183 mil personas y de ellas 60.30 por ciento no sabe cómo hacerlo, en tanto en Oaxaca, el total de personas supera el millón 436 mil y de ellos el 57.53 por ciento desconoce el uso de la herramienta.

En contraste, en la Ciudad de México, 905 mil 405 personas no usan el internet y de ellas el 41.10 por ciento no sabe manejarlo; en Nuevo León, el total es de 782 mil 199 y los que no saben usarlo representan el 45.45 por ciento, mientras en Querétaro, 363 mil 557 personas no usan el internet y el 53.86 por ciento es porque no saben usarlo.

C$T-GM 

Tags: Brecha DigitalChiapasCiscoCiudad de MéxicoConsumoticDatosENDUTIHHerramientaHogresIDDEIftInformación estadísticaIngresoInstituto federal de telecomunicacionesInternetInternet fijoMexicoNecesidadNo sabeSmartphonesTelefonía móvilTeléfonosUso
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Juan Carlos Villarruel

Juan Carlos Villarruel

Es licenciado en periodismo por la Escuela de Periodismo Carlos Septién García y Maestro en Comunicación Estratégica. Cuenta con una trayectoria periodística de más de 35 años, con la cobertura de fuentes políticas y económicas en diversos medios. Su experiencia como reportero en medios nacionales, se complementa con experiencia en relaciones públicas.

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