La visión innovadora de Fabiana Porta, vicepresidenta y directora general de Pospago y Marca de AT&T México, fue reconocida en la segunda edición de los Premios Mujeres Líderes Transformadoras (MLT), organizada por los Awards of Happiness y Adecco Training & Consulting.
En un comunicado, la empresa de telecomunicaciones refirió que desde su ingreso a AT&T México en 2023, Fabiana ha realizado importantes contribuciones en la creación de estrategias de retención y satisfacción al cliente.
Destacó que bajo la dirección de la ejecutiva, las estrategias han generado una reducción significativa en desactivaciones del segmento de pospago masivo e incrementos en la base de usuarios, además de triplicar las adiciones netas en el segmento de pospago año contra año.
“Recientemente presentó AT&T Premium, la oferta con la cual AT&T México transforma nuevamente el mercado de Pospago, manteniendo la personalización de sus planes y ofreciendo simplicidad, transparencia, agilidad y una experiencia Premium para sus usuarios”.
Fabiana Porta expresó su agradecimiento por este reconocimiento, mismo que extendió a todo su equipo en AT&T México, el cual está conformado por personas invaluables y con una gran calidad humana.
“Seguiremos innovando y creando soluciones que mejoren la vida de nuestros clientes, para conectarlos a mejores posibilidades”.
Además de su destacado desempeño como líder, Fabiana Porta ha sido una defensora y promotora de temas de inclusión, diversidad y empoderamiento femenino. Asimismo, ha buscado potenciar la imagen de las mujeres en la industria, destacando su importancia y promoviendo modelos a seguir para inspirar a niñas y jóvenes.
C$T-GM