Participarán 550 empresas en la octava edición.
Con la mira puesta en alcanzar 7.1 millones de nuevos compradores, superar los 20 mil millones de pesos de ventas del año pasado y contribuir con ello a la reactivación de la economía mexicana, se llevará a cabo la octava edición del Hot Sale, que mostrará el amplio potencial de México en el comercio electrónico.
Pierre-Claude Blaise, director general de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), recalcó el interés de posicionar al e-commerce como un canal confiable, incluyente y sostenible, y como un elemento importante para la modernización del país, al impulsar el desarrollo económico a través de la competencia y la tecnología.
“El comercio electrónico generó en México un total de 316 mil millones de pesos en 2020 en ventas de retail, que representa 81 por ciento de crecimiento respecto al 2019, y 9.0 por ciento de todas las ventas del canal de menudeo en México”, expuso al presentar la campaña del Hot Sale 2021 en la que participarán 550 empresas.
De acuerdo con el Reporte de Expectativas sobre Hot Sale 2021, presentado en conferencia virtual, se destacó que ocho de cada 10 personas están pensando en aprovechar esta nueva edición, aunque se identificó un ajuste en el presupuesto que tienen pensado gastar respecto al evento del año anterior.
Si bien el 59 por ciento de los potenciales compradores señaló que comprará igual que en los Hot Sale de otros años y 22 por ciento comprará más durante la edición 2021, el 19 por ciento admitió que comprará menos, representando a los segmentos de 25 a 34 años.
Se espera que 23 por ciento de los potenciales compradores gastarán entre 3 mil y 5 mil pesos en este evento, en particular de la Ciudad de México; 20 por ciento destinará entre 7 mil 500 y 10 mil pesos para adquirir productos en esta campaña.
De los potenciales compradores, se prevé que el 14 por ciento adquirirá productos o servicios por primera vez en esta edición que se llevará a cabo del 23 al 31 de mayo, y el que está captando más atención de compradores de 45 a 55 años de edad.
Las categorías con la mayor intención de compra son electrónicos, moda, juguetes y videojuegos, entre quienes son compradores recurrentes; en tanto que los que participarán por primera vez en el Hot Sale están interesados en servicios de hospedaje, viajes y transporte, muebles y el hogar.
Quienes comprarán por primera vez en línea piensan comprar en las categorías de muebles y hogar, electrodomésticos, y teléfonos celulares; y en general optarán por tarjetas de crédito y débito como su principal forma de pago, aunque las tarjetas digitales bancarias y las e-Wallets van ganando relevancia.
Los compradores potenciales se concentrarán en visitar sitios web multicategoría, tanto el sitio de Hot Sale como páginas electrónicas o apps de las tiendas que tienen pensado tener exposición en redes sociales y buscadores.
No obstante el valor alcanzado de 316 mil millones de pesos del e-commerce en 2020, Pierre-Claude Blaise subrayó que es poco conocido que desde 2017 México es el país de América Latina con el mayor crecimiento año tras año.
En 2019 fue el de mayor crecimiento a nivel mundial y en 2020 se mantuvo entre los que tuvieron mayor progreso. Además, está muy cerca de alcanzar a España, que registró 10.9 por ciento del total de ventas en 2020.
“Si seguimos con las mismas tendencias, vamos a superar en 2023 a Brasil en valor”, recalcó Blaise, quien subrayó que México se está posicionando como uno de los países con mayor potencial a nivel mundial, hablando de economía digital.
Advirtió de algunas acciones que se deben considerar para impulsar el crecimiento del e-commerce en los próximos 10 años: trabajar por un ambiente de seguridad para consumidores y comercio; impulsar el desarrollo tecnológico y la innovación; modernizar la logística para vencer retos geográficos.
Es necesario favorecer el desarrollo de un ecosistema de pagos sin fricción; apostar por la educación digital y combatir la brecha de talento; así como disminuir la brecha financiera; y mejorar la conectividad digital, entre otras, expuso.
C$T-GM