Durante 2020 el mercado mexicano vivió una transformación tecnológica importante, sin embargo, el país requiere “tres veces más infraestructura de la existente” para atender de manera sostenible la creciente demanda de conectividad, así como el rezago que persiste en zonas rurales del país.
“El nuevo escenario (de 2020) incrementó de manera inmediata la demanda de los servicios de internet y de las telecomunicaciones en general; se ha logrado continuar desplegando infraestructura de las redes existentes, pero México requiere tres veces más infraestructura de la existente para atender de manera sostenible la demanda de conectividad”.
Ana Claudina García Allende, directora Jurídica y de Asuntos Públicos de American Tower México, añadió que el desarrollo de tecnología 5G exigirá mucho más infraestructura, no sólo de la tradicional, pues el sector entrará a un nuevo modelo de comunicaciones móviles de infraestructuras más pequeñas, pero más cercanas al usuario y que permitirán reducir la latencia y aumentar la velocidad de los servicios.
“Es importante acelerar la digitalización de actividades cotidianas que ya están en marcha, pero también ir cerrando los números que hablan de la brecha digital, sobre todo en comunidades rurales donde la población no tiene acceso a servicios de conectividad”, precisó al participar en el foro “Alternativas para potenciar la cobertura de Servicios Digitales en México organizado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).
La directiva, habló de la necesidad de continuar realizando un trabajo conjunto y significativo con el IFT y otras entidades de la administración pública federal para clasificar a las Telecomunicaciones como un sector esencial, pues en la pandemia fue notoria la importancia de seguir desplegando redes para ofrecer una cobertura adecuada, situación que al menos prevalecerá en los próximos dos años.
Cuestionada sobre cómo impulsar las inversiones en conectividad en zonas remotas del país, indicó que uno de los retos a superar, es el gran tamaño del territorio nacional y su compleja orografía, pero también otras cuestiones como generar una ventanilla única, y mejorar la regulación cómo se ha hecho en países como Brasil.
El tema de permisos y despliegues representa un gran tema por superar, pues en México se carece de una regulación homologada nacional, prevalecen fuertes restricciones y costumbres comunitarias en zonas donde no se ha desplegado nunca infraestructura, lo que dificulta la construcción de infraestructura en tiempo y forma y de manera eficiente.
“La falta de certidumbre jurídica obliga en ocasiones a rehacer todo el proceso de planeación para superar los obstáculos que se presentan. Esto habla de la importancia de seguir trabajando con el regulador, con los municipios y los miembros de la sociedad civil, para ver cómo facilitar trámites y generar mayor certeza, para lograr mejor conectividad en zonas donde no la hay, pero que hoy es mucho más difícil hacerlo”.
De acuerdo con cifras del IFT, explicó, en 2020 se incrementó el número de usuarios en México que pasó más de cinco horas conectado a una red fija de internet; así mientras en 2018 y 2019, apenas representaban 30 por ciento de los internautas, el año pasado subió al 50 por ciento.
El e-commerce creció 81 por ciento, al completar un valor de 316 mil millones de pesos, y ya representa 9.0 por ciento de las ventas totales de retail en México, de acuerdo con el estudio de la consultora IAB.
Los rubros más beneficiados con estos alcances han sido el eCommerce, las empresas de logística y los supermercados que supieron adaptarse a la pandemia para darle un impulso a sus negocios, sin embargo, todavía hay una brecha tecnológica importante entre muchas Pymes, ubicadas en zonas rurales y urbanas, que no tuvieron suficiente acceso a la conectividad y no pudieron adaptarse.
En la pandemia ocho de cada 10 trabajadores adoptaron el home office, de acuerdo con un estudio de OCC Mundial y la Asociación de Internet MX, modalidad que obligó a contratar más y mejores servicios de internet, de telecom, y equipamiento tecnológico; sin embargo, 39.4 por ciento de los hogares en México, aún carecen de conexión a internet, número muy significativo para cerrar la brecha digital en México.
Por su parte Alejandro Aragón Zavala, director de Comunicaciones de la consultora Real Wireless, habló de la importancia de contar con una regulación robusta que garantice la compartición de infraestructura de manera efectiva.
“Es imprescindible tener un acuerdo para compartir infraestructura efectiva, además que los gobiernos tienen que estar dispuestos a compartir flujos de inversión, y tropicalizar algunos casos de éxito del mercado global, para aplicarlos en México”.
Destacó como en el Reino Unido, aunque la construcción de una Red Compartida, resolvió temas como la inversión conjunta necesaria para alcanzar una cobertura del 95 por ciento de la población, resulta imprescindible establecer acuerdos para garantizar una compartición de infraestructura efectiva.
Añadió que la función de las universidades y de los Centros de Investigación resultan fundamentales de sumar al esfuerzo que realicen los operadores en materia de inversión, pues estas entidades suelen ser puntas de lanza en las tendencias tecnológicas y de formas creativas, además de hacer posible esquemas y técnicas novedosas, así como creadores de modelos de negocio atractivos.
C$T-EVP
