La inclusión financiera digital es un pendiente que el gobierno de México ha puesto en la mira. Y a través Telecomunicaciones de México (Telecomm) prevé enfocarse en zonas rurales, mediante servicios a los que podrán tener acceso a través de la aplicación móvil APP-TELECOMM.
Recientemente, se realizó la firma del convenio entre Telecomunicaciones de México y ProDesarrollo, Finanzas y Microempresas, A.C, a fin de desarrollar estrategias para generar servicios alternativos a través de contratos respectivos para la app.
Los temas “Retos en el despliegue de infraestructura para llevar la inclusión financiera en comunidades rurales y/o de bajos ingresos”, y “La educación financiera y la protección al consumidor” fueron abordados en un foro del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).
Entrevistado al respecto, Erick Huerta Velázquez, coordinador general de Redes por la Diversidad, Equidad y Sustentabilidad, A.C., consideró necesario apoyar proyectos de conectividad en las comunidades que no sólo se enfoquen en una idea, así como trabajar con todos los actores, como los pequeños operadores y los operadores sociales.
“No puedes generar un proyecto de conectividad para atender una necesidad de inclusión financiera, o una necesidad de salud o una necesidad específica de educación porque a la larga, si no resuelves los problemas que hay detrás de esos proyectos para la sostenibilidad de la colectividad, los proyectos fracasan”.
Huerta Velázquez recalcó que el tema de fondo por resolver es la regulación de la política de la conectividad, es decir, una que permita a las comunidades aplicar modelos sostenibles, impulsar proyectos habilitantes en los que intervengan no necesariamente los grandes operadores.
“Este es el problema de muchas de las políticas de conectividad que piensan únicamente en los grandes operadores y no en aquellos operadores que son viables en esas zonas”, acotó en entrevista para ConsumoTIC.
En su opinión, aún falta trabajar en la eliminación de barreras tanto regulatorias, como de tecnología, política pública y acceso a recursos financieros que son necesarios para los operadores rurales.
Por ejemplo, dijo, se podría desarrollar “una aplicación bajo un esquema de software libre o una plataforma que pueda ser utilizada por otros actores financieros que trabajan en las comunidades, como las cooperativas de ahorro y crédito o las propias operadoras de telecom sociales que para ellos es prohibitivo pagar el costo de este tipo de sistemas.”
Al final de cuentas, añadió el experto, es mucho lo que se necesita cubrir y ya hay actores trabajando en las zonas rurales; el gobierno debería de ser un habilitador, hacer esfuerzos que al mismo tiempo sean habilitantes para los demás.
“Tenemos 20 años haciendo los grandes proyectos de conectividad y ninguno ha funcionado; entonces, pensarlo otra vez así, sería anunciar un fracaso más, en vez de trabajar con los actores que están operando a nivel local en las comunidades”.
Redes por la Diversidad y Rhizomatica impulsaron a la organización Redes TIC A.C., que este año cumplió cinco años de haber obtenido la primera concesión Social Indígena en la historia de México.
México sobresale como el país de Latinoamérica con mayor crecimiento de aplicaciones móviles de finanzas, incluyendo apps de banca tradicional, banca online, pagos, inversiones, préstamos y servicios financieros, de acuerdo con el reporte Fintech App Marketing Insights: LATAM Edición 2021 de AppsFlyer.
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