El proceso más complejo es el de la geolocalización de usuarios móviles
En octubre próximo arrancará la primera de dos etapas que llevarán a la implementación definitiva del Código de Servicio Especial 911 de emergencias, el cual integrará a nivel nacional los números 060, 061, 065, 066, 068 y 080.
En la primera fase, que inicia el 3 de octubre, integrarán este servicio los estados de Baja California, Colima, Chiapas, Chihuahua, Durango, Guanajuato, Morelos, Nuevo León, Quintana Roo, Sonora, Tlaxcala, Puebla, Zacatecas, Coahuila, Nayarit y Oaxaca
“A partir del 3 de octubre, cuando se marque el 911 desde estas 16 entidades habrá quien conteste para brindar el servicio de asistencia como se hace en la actualidad con los números 060 y 068”, explicó Rafael Eslava, titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).
Este mismo grupo de entidades, desde del 1 de diciembre próximo se sumará al enrutamiento de llamadas y localización de números fijos, para pasar a partir del 1 de marzo a la geolocalización de llamadas realizadas desde números móviles.
“La localización para teléfonos fijos implica el intercambio de información de bases de datos proporcionadas por los operadores; la más complicada es la geolocalización para teléfonos móviles, se está trabajando para tener el mayor grado de precisión posible para la identificación de un usuario de telefonía móvil”.
La segunda etapa de implementación, en la que se integran Baja California Sur, Distrito Federal, Campeche, Querétaro, San Luis Potosí, Tabasco, Aguascalientes, Hidalgo, Jalisco, Sinaloa, Tamaulipas, Veracruz, Yucatán, Guerrero y Michoacán, iniciará el 9 de enero de 2017 con la fase de enrutamiento de llamadas.
Al igual que en los primeros 16 estados, el proceso de implementación se realizará en partes, toda vez que la localización de llamadas de números fijos iniciará el 1 de marzo de 2017 y la geolocalización de llamadas de números móviles el 1 de junio del mismo año.
De acuerdo con las modificaciones realizadas al Plan Técnico Fundamental de Numeración en diciembre de 2015, los códigos de servicios especiales como 060 (Policía Local), 061 (Policía Judicial Estatal y del D.F.) y el 065 (Cruz Roja) deberán migrar al nuevo número.
Asimismo, el 066 (Sistema Nacional de Atención de Emergencias de la Ciudadanía), 068 (Bomberos) y 080 (Seguridad y Emergencia) autorizados a todas las entidades gubernamentales y de servicio social.
A través de este nuevo canal, la ciudadanía podrá reportar emergencias, faltas y delitos que serán canalizados a las instituciones de procuración de justicia, seguridad pública, salud, protección civil y las demás instituciones asistenciales, públicas y privadas para su atención.
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