Necesario impulsar consumo digital responsable.
El contacto humano es uno de los pilares del bienestar que ha sido más afectado por la pandemia, y aunque los smartphones, computadoras y tabletas han sido de gran ayuda para estrechar lazos entre los millones de internautas en el mundo, es fundamental asumir un uso responsable de la tecnología.
Ello, especialmente en un momento en el que se han incrementado los tiempos frente a las pantallas, y sobre lo cual el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) ha alertado sobre los efectos negativos que esto tendrá en la salud física y emocional de los niños.
En México, WhatsApp y Facebook son las redes sociales que más usan los 86.8 millones de internautas, con el 91 y el 81.9 por ciento, respectivamente; 95.1 por ciento de las personas usuarias de internet tiene en la mano su medio favorito de conexión: el teléfono celular, un hábito fortalecido en buena medida por el distanciamiento social provocado por el COVID-19.
“Creemos que son las personas las que le dan sentido a la tecnología, con conexiones para expresarte, sacarle provecho y hacer de ti la mejor persona, el mejor profesional, el mejor compañero de trabajo que puedas ser”, advirtió Karely Munárriz, directora de Marca y Comunicaciones de Marketing de Telefónica.
En entrevista con ConsumoTIC reconoció que sin el ánimo de restarle importancia a la gran ayuda que ha proporcionado la tecnología durante la pandemia, es preocupante que de acuerdo con un estudio de Nielsen Ibope las personas hoy en día están pasando 42 por ciento más de su tiempo en redes sociales.
De ahí que la campaña “Desconectados” pretenda generar conciencia respecto al tiempo que se invierte en teléfonos y computadoras, “tratando de impulsar relaciones humanas poderosas, que la gente no se pierda ese contacto real, ese contacto físico y no se pierda al estar conectado, no se pierda del mundo real por estar conectado en una pantalla”.
“La transformación digital es algo que es necesario e imprescindible para las empresas, organizaciones y escuelas, pero definitivamente es necesario el equilibrio entre lo que sería la parte conectada y la parte física, de contacto humano. El contacto humano no es sólo tocar a un individuo, es decir estar enfrente, es hacer equipos de trabajo, discutir temas, hacer
co-creación de proyectos, es algo que no se va a perder, eso está en la naturaleza humana”.
Por ello, “Desconectados” también busca educar a niños, jóvenes y adultos para sacar el máximo provecho de las tecnologías, sin ser totalmente restrictivos y también pensando en que en el caso de los más pequeños sí deben existir límites, normas, autoridad y cierto control de los padres, y con adolescentes hay que proporcionarles información, pues será imprescindible para que tomen buenas decisiones respecto al uso del internet y el contacto con sus pares.
“La idea y la visión no es cómo buscar encarcelar en ciertos territorios o en ciertos ecosistema por edades, porque la realidad es que estamos en una sociedad hiperconectada y los jóvenes son cada vez más hábiles a nivel de tecnología; entonces, lo primero es tomar buenas decisiones a nivel familiar cuando los niños están pequeños”.
Entre algunas recomendaciones para un consumo digital responsable, Munárriz refirió que las personas pueden fijarse horarios y establecer un día para pasar en cada red social de la que tenga una cuenta o para poder utilizar el celular libremente sin que sea para trabajo o estudio.
También pueden silenciar las notificaciones o poner plazos con recordatorios para desconectarse durante cierto tiempo. Por ejemplo, acordar que durante las comidas familiares no se usen los teléfonos celulares, o quizá no mirar las pantallas en las conversaciones presenciales entre amigos.
Incluso, existen aplicaciones que ayudan a las personas a detectar si están pasando un tiempo excesivo en sus redes sociales; estas herramientas digitales son fáciles de obtener y ofrecen importantes beneficios a quienes tienen interés en “desintoxicarse” digitalmente.
“Es importante que establezcamos otro tipo de actividades, ya seas tú como individuo, con tu pareja o tu familia. Por ejemplo, tiempo de hacer ejercicio, tiempo de lectura, de hacer alguna actividad o hobby que te pueda como desconectar de esa pantalla”.
C$T-GM