Pahola es una asistente digital con Inteligencia Artificial (IA) que emula visual y auditivamente a un ser humano, fue creada por la Organización Panamericana de la Salud (OPS) para brindar atención a personas con problemas en el consumo de bebidas alcohólicas, trastorno que representa uno de los principales riesgos para la salud a nivel mundial.
“En América entre 8.0 y 10 por ciento de la población mayor de 18 años padece Trastorno por Consumo de Alcohol (TCA), definido como uso nocivo del alcohol o dependencia del mismo. Pero alrededor del 80 por ciento de las personas que necesitan tratamiento no lo reciben porque los servicios están poco desarrollados o no están disponibles”.
La asistente digital, que puede hablar simultáneamente con millones de personas, fue diseñada para ser empática y libre de prejuicios, y estará disponible por ahora en los idiomas español, inglés y portugués.
Mediante una serie de preguntas evaluará los riesgos, además que ayudará a las personas a crear un plan que incluya la identificación de los factores desencadenantes y la manera de afrontarlos, así como canalizarlas a servicios especializados en el tratamiento del alcoholismo.
“Ella puede aumentar significativamente la educación sobre el alcohol en entornos donde no tenemos suficientes profesionales de la salud para proporcionar información y apoyos gratuitos o de bajo costo. Muchas personas pueden reducir su consumo de alcohol con consejos sencillos, pero eficaces”, subrayó Anselm Hennis, director de Enfermedades No Transmisibles y Salud Mental de la OPS.
En un mensaje de video durante el lanzamiento de la herramienta, Tedros Adhanom Ghebreyesus, director General de la Organización Mundial de la Salud (OMS), refirió que el alcohol es el principal factor de riesgo de mortalidad prematura y discapacidad entre las personas de entre 15 y 49 años, por lo que todas las herramientas que puedan ayudar a las personas a reducir su riesgo y llevar una vida más saludable son bienvenidas.
En el mismo sentido, el doctor Jarbas Barbosa, subdirector de la OPS, aseveró que este proyecto ayudará a comprender mejor los daños causados por el consumo de alcohol, aumentará el acceso a información confiable y facilitará la autoevaluación y la toma de medidas concretas para disminuir este padecimiento.
Creada en colaboración con la empresa de animación autónoma Soul Machines y el socio creativo de la OPS, Rooftop, Pahola es la segunda asistente digital diseñada para combatir los problemas de salud prevenibles, después de Florence, que fue lanzada en julio de 2020 por la OMS como iniciativa para dejar de fumar.
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