Un tratamiento adecuado reduce 5.0% el ausentismo.
En México, 25 por ciento de los 75 mil infartos que ocurren cada año están relacionados con el estrés laboral; una condición que a su vez detona padecimientos como la ansiedad, depresión, insomnio, fatiga crónica y sedentarismo.
“El estrés provoca distracciones, errores de juicio, fallos en las actividades habituales y todo ello impacta en la productividad; es un factor en el deterioro de la salud mental y física de los trabajadores pues genera agotamiento, ansiedad y depresión”, señala Diana Cover van Putten, fundadora y directora general de Te Queremos Escuchar.
En opinión de la especialista en ciberpsicoterapia, cuando un trabajador posee una salud mental óptima es capaz de relacionarse de mejor manera en el entorno social y familiar, lo cual sin duda impacta de forma directa en su desempeño y desarrollo laboral.
“Los trastornos mentales destruyen la productividad y deterioran los ambientes laborales, la Organización Mundial de la Salud (OMS) dictaminó el año pasado un decreto de emergencia relacionado con el tema y ya muchas empresas están poniendo atención en la salud emocional de sus colaboradores”.
La ciberpsicoterapia, que se basa en el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) para alcanzar objetivos terapéuticos, es un modelo eficaz en un contexto en el que cada vez más personas están sometidas a altos niveles de presión laboral y social.
“A nivel mundial hay una gran preocupación por la salud emocional y su impacto en el ambiente laboral, atendiendo a esto creamos la primera plataforma de ciberpsicoterapia en México denominada Te Queremos Escuchar”.
Esta herramienta integra los beneficios de la Terapia Cognitivo Conductual (TCC) y los elementos de las nuevas tecnologías para entregar a las empresas un servicio que incremente sus niveles de productividad mediante la mejora de la salud emocional de sus trabajadores.
“Las empresas pueden poner en contacto a sus trabajadores con profesionales de la psicología que les ayudarán a mejorar su calidad de vida generando un compromiso organizacional y haciendo más efectivo el cumplimiento de los objetivos del negocio debido al incremento de la productividad”.
De acuerdo con datos de la OMS cada dólar invertido en la ampliación del tratamiento de la depresión y la ansiedad, rinde cuatro dólares en mejora de la salud y la capacidad de trabajo.
“La terapia psicológica en manos de expertos reduce 5.0 por ciento el ausentismo laboral, incrementa la productividad mensual 15 por ciento y además se genera un compromiso emocional de pertenencia muy importante”.
Para utilizar la plataforma de Te Queremos Escuchar, el paciente sólo necesita conectarse a internet mediante cualquier dispositivo como una computadora, su teléfono celular o una tableta; en donde podrá iniciar una conversación con un terapeuta en tiempo real de manera escrita, a través de un chat similar al de Whatsapp o cualquier otro de mensajería instantánea.
“Entendiendo las nuevas formas de comunicación, incorporamos emojis, una opción para enviar notas de voz, enviar y recibir fotografías y archivos, pero también puede hacer una llamada telefónica, todo en absoluta confidencialidad y seguridad”.
Además de facilitar el acceso de todo tipo de trabajadores a este tipo de apoyo emocional, la ciberpsicoterapia elimina las barreras que significan los traslados a un consultorio, los horarios, el costo e incluso, el mismo estrés que ocasiona consultar por primera vez a un psicólogo.
“El hecho de que la persona no esté viendo de manera física al terapeuta, lejos de ser un problema para la sesión es un elemento que ayuda a desinhibir en menor tiempo al paciente, lo cual ayuda de manera importante a cumplir con los objetivos”.
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