Mientras la nube pública llegó para quedarse y se mira el avance de nuevas tecnologías como el despliegue de 5G y Edge Computing, las principales claves para las empresas de telecomunicaciones serán las alianzas estratégicas, los casos de uso suficientemente maduros, la formación continua de talento y el equilibrio entre las inversiones y la rentabilidad.
En ello coincidieron representantes de AT&T México y Telefónica Hispam, al participar en la mesa titulada, “¿Cómo ven los operadores móviles el rol del Edge y la nube en el futuro cercano”, que formó parte del foro 5G, Edge computing y nube telco, organizado por Telesemana, donde señalaron que, en el futuro cercano, el principal objetivo es proveer soluciones para negocios, pues difícilmente este tipo de ofertas para clientes finales, pudieran resultar rentables.
Al respecto, Rubén Pineda Herrera, director de arquitectura tecnológica de AT&T México, aseguró que algunos de los retos para la implementación de nuevas tecnologías son la falta de madurez en los casos de uso, así como temas regulatorios en materia de privacidad de datos, que resulta complejo cumplir, además de que es necesario mantener un equilibrio entre las inversiones y la rentabilidad.
Por otra parte, aseguró que las nubes públicas llegaron para quedarse y formarán cada vez más parte importante del esquema, pero lo relevante es que se usen de la manera lo más eficiente posible incluso con sistemas híbridos con nubes privadas, siempre y cuando, los casos de uso cuenten con la madurez necesaria para resultar rentables.
Destacó que cada vez se hace más evidente que los operadores móviles se están desplazando hacia los servicios y por ello es importante mantener alianzas para compartir infraestructura y buscar negocios en forma conjunta, como ya ocurre en México, con AT&T y Telefónica Movistar, que comparten infraestructura.
Además, señaló que es muy importante seguir formando talento y mantener capacitación constante en los cuadros que ya se tienen, para adaptarse al vertiginoso avance de la tecnología, que prácticamente cambia a diario y requiere nuevas habilidades.
A su vez, Víctor Corral, gerente de Planificación de Core, red IP y plataformas de Telefónica Hispam, coincidió en que las alianzas estratégicas son fundamentales entre empresas del sector,, aunque hace falta cambiar la mentalidad del personal en las empresas, para facilitar la adaptación a los cambios, teniendo en cuenta que tanto la nube pública, como las privadas, formarán parte en el corto y mediano plazo, de un esquema híbrido que será muy socorrido.
Anticipó también que el desarrollo de nuevas y más disruptivas aplicaciones de inteligencia artificial, serán detonantes que impulsen al Edge Computing, porque se requerirán las características de ultrabaja latencia y alta velocidad. “Y no me refiero al ChatGPT, sino a soluciones donde, por ejemplo, una máquina tenga que responder a un reto inmediato y donde la ultrabaja latencia juegue un papel crucial”.
En ese sentido, es evidente que nos dirigimos hacia este tipo de soluciones, si bien el primer paso es contar con un despliegue amplio de la red 5G, que le dé soporte a otras tecnologías más complejas y pueda atender los crecientes requerimientos, por ejemplo, del Internet de las Cosas, que implica una comunicación entre máquinas mucho más compleja, confiable e inmediata.
En todo caso, Víctor Corral también coincidió en que cada día las empresas de telecom pasan más de la infraestructura a los servicios y sin duda las sinergias y la cooperación resultan fundamentales.
También dijo que formar al talento dentro de cada empresa es fundamental, porque de por sí es escaso y luego cuando las personas ya cuentan con una formación importante, se las llevan las grandes tecnológicas que ofrecen condiciones laborales y percepciones económicas mucho más atractivas.
Finalmente, coincidieron en que por ahora, 5G es una tecnología que funciona para casos de uso de las empresas y no para dar servicio a los clientes finales, porque no es rentable, aunque no se descarta que en el futuro se presenten nuevos avances que cambien esta relación.
C$T-GM
