Ante el estrés, la ansiedad y la soledad generadas por la pandemia, los trabajadores de todo el mundo desean desarrollar nuevas aptitudes, y para ello confían cada vez más en la tecnología; es así que 82 por ciento de las personas entrevistadas para un reciente estudio aseguran que en ciertos aspectos los robots pueden ser de más ayuda que los humanos para el desarrollo de su carrera profesional.
La confianza en la tecnología es tal, que de un total de 14 mil 600 empleados, directivos, directores de recursos humanos, 37 por ciento afirma un robot le podría ofrecer recomendaciones imparciales, 33 por ciento piensa que le respondería rápidamente a preguntas sobre su carrera, y 32 por ciento encontrando nuevos puestos que se ajusten a sus habilidades actuales.
Sin embargo, puntualiza el reporte de Oracle y Workplace Intelligence, los humanos todavía tienen un papel fundamental que desempeñar en el desarrollo profesional, pues a las personas entrevistadas, les parecen mejores a la hora de ofrecer asesoramiento basado en la experiencia personal, identificar fortalezas y debilidades y mirar más allá del currículum para recomendar puestos que encajen con su personalidad.
El 87 por ciento de quienes participaron en la encuesta considera que su empresa debería estar haciendo más para escuchar sus necesidades, y el 55 por ciento tiene más probabilidades de quedarse en una empresa que utilice tecnologías avanzadas como la Inteligencia Artificial (IA) para respaldar el crecimiento profesional.
Para atraer y retener el talento, subraya el documento, las empresas deben ayudar más a sus colaboradores a identificar y desarrollar nuevas aptitudes, y proporcionarles recorridos de carrera personalizados para que puedan sentir que llevan de nuevo las riendas de su carrera profesional.
«Los cambios constantes en el ámbito profesional hicieron que la gente modifique la manera en que piensa en el éxito y se replantee sus prioridades. Para atraer y retener el talento, las empresas deben ayudar más a sus colaboradores a identificar y desarrollar nuevas aptitudes, y proporcionarles recorridos de carrera personalizados para que puedan sentir que llevan de nuevo las riendas de su carrera profesional», explica Augusto Fabozzi, vicepresidente Sr. de Ventas de Aplicaciones para Oracle América Latina.
De igual forma, el estudio muestra que tras más de un año de confinamiento e incertidumbre constante debido a la pandemia, muchos trabajadores están confundidos y tienen la impresión de haber perdido el control de su vida y su carrera.
Por ello, y a pesar de las dificultades del último año, en todo el mundo los trabajadores ansían realizar cambios en su vida profesional.
C$T-GM