Países como Brasil, México, Chile, Argentina, República Dominicana, Trinidad y Tobago, Costa Rica, Colombia, Ecuador, Perú, Paraguay y Uruguay han establecido bases sólidas para desarrollar sistemas de Inteligencia Artificial (IA) en sinergia con los esfuerzos gubernamentales por incrementar la conectividad, el desarrollo de la infraestructura, estrategias de digitalización y datos abiertos.
Sin embargo, un desafío es la falta de infraestructura digital, incluida la existencia de redes 5G como elemento clave y competitivo para el ecosistema de Inteligencia Artificial, así como la falta de ciberseguridad sólida, subraya el reporte Tendencias digitales en la región de las Américas 2021.
“El ecosistema de IA de América Latina y el Caribe está comenzando a surgir, con empresas emergentes que implementan análisis de datos para abordar problemas críticos que enfrenta la región, incluida la seguridad alimentaria, ciudades inteligentes, recursos naturales y desempleo”, abunda.
Ejemplo de ello es que los líderes mundiales en IA desarrollan sus investigaciones para la región, evidenciada más recientemente en una nueva colaboración entre la Investigación del Estado de São Paulo Fundada (FAPESP) e IBM.
De hecho, un estudio de cinco economías (Argentina, Brasil, Chile, Colombia y Perú) predice que la IA sumaría un punto porcentual de crecimiento económico anual de la región para 2035, lo que arroja el mayor beneficio para Brasil, con 432 mil millones de dólares adicionales al valor agregado bruto en 2035.
El reporte de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU, por sus siglas en inglés) refiere que en América Latina y el Caribe, la mayoría de las tecnologías de IA empleadas en las empresas se utilizan en el área de logística y cadena de suministro, atención al cliente y ventas y marketing; además, más de la mitad de las estas compañías utilizan actualmente la inteligencia artificial para mejorar los servicios al cliente.
Al mismo tiempo subraya que tecnologías y aplicaciones de IA en servicios sociales y gubernamentales, incluida la salud y la educación, tienen alto potencial en América Latina y el Caribe, según cifras del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).
Sobre innovación en general, las investigaciones recientes de la UIT sobre buenas prácticas regionales para acelerar el espíritu empresarial de innovación y la transformación digital encuentra que, en general, la región enfrenta una brecha de innovación digital, así como algunos desafíos importantes: recursos insuficientes, falta de formación y educación adecuadas en innovación centrada en las TIC e infraestructura insuficiente.
No obstante, la región tiene muchas buenas prácticas y ejemplos que superan los desafíos para acelerar la transformación digital, y servir como base para mejores políticas en países donde se han identificado.
“Estados Unidos y Canadá, por ejemplo, tienen un desempeño sobresaliente, mientras que economías emergentes como Argentina, Brasil o México luchan con tecnologías, ecosistemas emprendedores o de innovación, y otros como Haití necesitan mucho apoyo para convertir el país en un próspero ecosistema de innovación digital”, puntualiza.
Respecto a tecnología de quinta generación, el estudio Tendencias digitales en la región de las Américas 2021, señala que América del Norte lidera el camino en la adopción a nivel regional y mundial, por lo que la Unión Internacional de Telecomunicaciones prevé que las conexiones aumenten a 218 millones en 2025 (50 por ciento de todas las conexiones).
Así, las conexiones en América Latina se incrementarían a 63 millones (10 por ciento de todas las conexiones); Brasil y Uruguay han lanzado servicios 5G, con pruebas realizadas en al menos otros ocho mercados.
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