El avance en la digitalización y la reactivación económica son factores importantes para acelerar la adopción de la nube en América Latina; sin embargo, la persistente falta de talento podría provocar el efecto contrario, por lo que se necesitará más capacitación para darle un mayor impulso y maximizar los beneficios ante la convergencia con el 5G y el Internet de las Cosas (IoT).
“Según la consultora IDC, la economía latinoamericana sigue en su viaje digital, con un 40 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB) digitalizado para 2022, impulsando un gasto de 460 mil millones en TI desde el 2020 y hacia el 2023… un 35 por ciento de ese gasto en TI está relacionado con la nube”.
En conferencia de prensa, Rodrigo S. Martineli, Vicepresidente y General Manager de Rackspace Technology para Latinoamérica, reconoció que no obstante la cantidad de tecnologías disponibles, en Latinoamérica de 100 compañías que están buscando una transformación digital, solamente 30 por ciento está avanzando en su objetivo.
“Las compañías de latinoamérica han madurado en la administración de la nube; creo que el gran reto es el talento, las personas técnicas… Hoy tenemos una escasez de talento técnico en el mercado, no solamente latinoamericano sino en todo el mundo… sabemos que este reto sí está parando a muchos clientes”.
El directivo de la empresa de servicios de tecnología multinube, consideró que el ciclo de aprendizaje para comprender las arquitecturas de servidores o bancos de datos se llevaba algunos años, pero ahora el proceso de capacitación de la nube es mucho más acelerado, con expertos que salen de la universidad, hacen diversas certificaciones y se especializan.
“La cantidad de personas que están saliendo y preparándose para ingresar al mercado de trabajo de manera calificada es mucho menor de lo que se está demandado y ese es el reto que está desafortunadamente desacelerando la adopción de la nube. Es totalmente un tema de talento, de tener la cantidad de personas que las compañías necesitan”.
El déficit de talento para cumplir las vacantes en Tecnologías de la Información (TI) está en casi toda la región, Brasil, México y Colombia donde, afirmó, no es que no se quiera migrar a la nube, porque ya se conocen las ventajas, sino que se trata del cómo, tener las herramientas y el capital humano para lograrlo.
“Hay un riesgo de que en un cierto momento tal desaceleración pase por cuenta de la escasez, pero es justamente donde podemos aportar valor… El talento no solamente tiene que ser entrenado, también hay que desarrollar bases de conocimiento, nuevos modelos para compartir y ser más eficiente”.
En ese sentido, en Rackspace, dijo, se cuenta con un programa para entrenar y capacitar a personal en nuevas tecnologías y nuevos modelos de negocio; en tanto, para que se entienda a profundidad el tema entre los clientes también se llevan a cabo diversos talleres y eventos en los que se habla de las transformaciones, tanto desde la perspectiva técnica como de negocios.
Entre los planes de expansión, Marineli señaló que la firma está por cerrar un contrato estratégico con uno de los grandes distribuidores del mercado, que será para toda la región, y que podría anunciarse para el cuatro trimestre del año, y se está pensando en llegar a Perú y Ecuador.
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