AT&T y Telmex, con mayor número de quejas. En el cuarto trimestre del año 2019, las fallas en los servicios...
Zoom y Skype lideran preferencia de usuarios. En el último mes, los usuarios de la red AT&T en México han...
Separación funcional ya inició y sigue su curso. Con el fin de concentrar esfuerzos ante la contingencia que se enfrenta...
Impulsar condiciones de competencia efectiva, el objetivo. El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) inició procedimientos de supervisión y verificación para...
Empoderar a usuarios, el objetivo. A partir de la emisión de dos instrumentos que permitirán regular la calidad de las...
Prestación de servicios mantiene vínculo laboral. El esquema de transferencia de personal que llevará a cabo el Agente Económico Preponderante...
Quedan eliminadas cargas económicas o pasivos laborales. Con la aprobación de la propuesta presentada por Telmex-Telnor relacionada con la transferencia...
Casi 90% incluye llamadas ilimitadas. Al analizar 60 planes en la modalidad triple play (Internet, Telefonía Fija y TV de...
Bajan casos de “portabilidad no consentida”. En el tercer trimestre de 2019 (3T19), la plataforma Soy Usuario del IFT captó...
La industria crecerá 3.1% este año. El desempeño macroeconómico nacional presenta una dinámica de contracción; sin embargo, se estima que...
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