Tras el paso del huracán Otis, AT&T México informó que hasta el momento ha logrado restablecer el 75 por ciento de su cobertura en el estado de Guerrero, lo que incluye hasta ahora a Ixtapa-Zihuatanejo, Taxco, Xochipala, Chilpancingo e Iguala, mientras continúa el trabajo para recuperar los sitios faltantes y los tramos carreteros.
En un comunicado de actualización sobre el trabajo que se viene realizando para recuperar los servicios, la empresa reconoció el esfuerzo de sus equipos de ingeniería de campo, si bien señaló algunos desafíos derivados de la falta de energía eléctrica y los daños sufridos en infraestructura.
“Los equipos de ingeniería en campo siguen enfrentando desafíos en el acceso a energía eléctrica en radio bases y en centrales. Asimismo, persiste un riesgo constante de cortes en los cables de fibra óptica, debido a que los postes sobre los cuales se tiende la fibra fueron severamente dañados por el huracán y deben ser reconstruidos”, detalló la empresa.
Al respecto, Nicole Rodríguez Van den Branden, vicepresidenta y jefa de tecnología de AT&T México, señaló que la labor ha sido exhaustiva, porque ha implicado “rehacer todo prácticamente desde cero, sin electricidad, sin fibra, sin postes”.
Sin embargo, gracias al trabajo del equipo de ingeniería que ha laborado sin descanso desde el día que Otis impactó las cosas de Guerrero, se ha buscado restituir este servicio que “es crítico para cientos de miles de personas que viven su peor momento”, debido a los graves daños materiales y personales que causó este huracán de categoría 5.
AT&T México reiteró su “determinación de mantener la colaboración cercana con las autoridades y los demás operadores fijos y móviles hasta lograr la recuperación plena de las redes de telecomunicaciones en Guerrero”.
C$T-GM