Se analizará experiencia internacional.
Si bien en la fase 1 de la contingencia por la pandemia de coronavirus, las redes de telecomunicaciones en México operan con normalidad, la permanencia de más personas en sus hogares consumiendo contenidos vía streaming, realizando trabajo a distancia y accediendo a diversos contenidos online podría generar una saturación.
“Recordemos que al igual que otros insumos como pasa en otros sectores, el internet y los datos son de uso finito, todos lo vamos a utilizar en el periodo de contingencia, y se necesitará ser conscientes que vamos a tener que priorizar y hacer un uso racional de estos datos”, sostuvo Arturo Robles, comisionado del IFT.
El funcionario detalló que en países de Europa y en Estados Unidos se han implementado medidas de contingencia como priorizar el acceso para tele trabajo y estudio a distancia, y desplazar el uso de streaming de video o juegos online a horas nocturnas que son las de menos tráfico, así como en la medida de lo posible privilegiar la comunicación por telefonía fija y correo electrónico, en lugar de videoconferencias.
“También se ha notado alrededor del mundo que el incremento de tráfico móvil aún estando en las casas, las llamadas en móviles se incrementan más que las fijas, lo que se recomienda es que se use el teléfono fijo para evitar saturación. Otra de las cosas que se están recomendando es tener horarios para conexión porque los datos son un recurso finito y al igual que pasa con insumos esenciales en los supermercados si alguien acapara productos, ya no hay suficiente para todos”.
Por su parte, el comisionado Sóstenes Díaz explicó que las redes de telecomunicaciones están diseñadas para operar bajo ciertos hábitos de consumo; sin embargo, cuando la demanda cambia por situaciones extraordinarias como la que se vive en México y el mundo, no se descarta una saturación.
“No sabemos exactamente qué nivel de saturación tendrán las redes y también dependerá mucho de lo que estén haciendo las personas en sus casas, si están viendo series de tv, películas por streaming, las redes se van a saturar, son cuestiones que apenas vamos a ver cómo van a evolucionar y será hasta ese momento que tendremos que ver si se toma o no alguna medida”.
Por su parte, Adolfo Cuevas Teja, presidente interino del órgano regulador refirió que derivado de una reunión con representantes de la industria, gobierno federal y la academia, se establecieron grupos de trabajo para retomar, canalizar y hacer más eficaces los esfuerzos que se realizan en torno a la contingencia de salud provocada por el coronavirus.
En los próximos días y dependiendo de la evolución de la contingencia se podrían implementar medidas de apoyo como el envío masivo de mensajes de texto, eventualmente la aplicación de “zero rating” para contenidos oficiales relacionados con información a la ciudadanía y medidas de uso racional de internet.
C$T-GM