En medio de la controversia en torno a TikTok, por una serie de acusaciones sobre la recolección excesiva de datos de usuarios y su presunto intercambio con el gobierno chino, influencia nociva en la salud mental de las infancias, así como fugas de datos personales, especialistas de ESET contestan una pregunta clave ¿cómo proteger (parte de) la privacidad mientras se utiliza esta red social?
“Si desea ver contenido en TikTok y a la vez compartir la menor cantidad de datos posible, se recomienda utilizar el sitio web oficial de TikTok en un navegador web. Recordar que TikTok aún podrá recopilar cierta información utilizando las cookies del navegador y otros rastreadores.
Desde la perspectiva de Roman Cuprik, Content Writer de ESET, si bien la mayoría de estas preocupaciones no son realmente exclusivas de TikTok, ninguna otra red social está recibiendo tanto escrutinio como la exitosa aplicación de videos.
“Esto no se debe solo a que a menudo se dice que TikTok recopila más información de los usuarios que el promedio de la industria y usa un algoritmo de recomendación más poderoso que las otras plataformas, sino especialmente porque muchos creen que la aplicación presenta riesgos para la seguridad nacional”.
Pero, empecemos por el principio: ¿Qué datos recopila TikTok? De acuerdo con el informe Internet 2.0, esta red social solicita excesivos permisos en el dispositivo y recopila cantidades excesivas de datos, mucho más de los necesarios para su funcionamiento.
Por ejemplo, la aplicación recopila datos sobre todas las aplicaciones que están instaladas en el teléfono, información detallada sobre el sistema operativo Android y exige acceso a los contactos del teléfono.
De hecho, asegura Thomas Perkins, ingeniero y jefe de seguridad de Internet 2.0, para que la aplicación TikTok funcione correctamente no son necesarios la mayor parte de los accesos ni los datos que recopila del dispositivo”.
“La aplicación puede y se ejecutará con éxito sin recolectar ninguno de estos datos. Esto lleva a creer que la única razón por la que se ha recopilado esta información es para la recolección de datos”.
Además, gran parte de esta recopilación de datos no se puede desactivar y TikTok establece en su Política de Privacidad que puede leer sus mensajes, alegando que necesitan este nivel de acceso para proteger a los usuarios contra el correo no deseado.
Al mismo tiempo, la compañía recibe la ubicación aproximada de los datos GPS de su dispositivo, incluso cuando el servicio de ubicación está desactivado, además recopila el historial de transacciones y compras, según el informe Internet 2.0.
Hace unos días, en una reunión ante el Congreso de Estados Unidos, Shou Zi Chew, CEO de TikToK negó estas acusaciones diciendo que las versiones actuales de la aplicación no recopilan información GPS precisa o aproximada de los usuarios estadounidenses.
El ejecutivo también dijo que la plataforma nunca compartió ni recibió una solicitud para compartir datos de usuarios estadounidenses con el gobierno chino. “TikTok tampoco honraría tal solicitud si alguna vez se hiciera”.
En este contexto, los especialistas de ESET aseguran que si se desea ver contenido en TikTok y a la vez compartir la menor cantidad de datos posible, se recomienda utilizar el sitio web oficial de la red social en un navegador web y recordar que la plataforma aún podrá recopilar cierta información utilizando las cookies del navegador y otros rastreadores.
“Sin embargo, sin una cuenta no es posible publicar videos, insertar comentarios o dar me gusta a ningún video. En caso de que se desee tener una cuenta, se puede restringir el intercambio de algunos datos en la configuración”.
Y es que en su Política de privacidad, TikTok establece explícitamente que puede recopilar sus datos de aplicaciones de terceros, incluso sin consentimiento.
Al registrarse por primera vez, una buena opción es utilizar un teléfono o una dirección de correo electrónico que no se utilice en ningún otro lugar, en lugar de una cuenta asociada, por ejemplo, con otra red social.
“A su vez, para mayor protección, no permitir que TikTok sincronice contactos telefónicos o amigos de Facebook, y limitar la personalización de anuncios”.
Los especialistas de ESET también ofrecen algunas recomendaciones para proteger a los usuarios más pequeños, pues aunque al igual que otras redes sociales, TikTok se esfuerza por proteger las infancias, la exposición de contenido dañino, intimidación, autolesiones y trastornos alimentarios, son riesgos que acechan en línea.
Por ejemplo, una investigación reciente realizada en Italia entre 78 pacientes con trastornos alimentarios encontró que ver contenido en TikTok provocó una disminución del autoestima en 59 por ciento de ellos, y 27 por ciento reportó cambios significativos en su vida diaria relacionados con esta red social.
“ESET invita a conocer Digipadres, su iniciativa alineada a safer kids online, que busca acompañar a madres, padres, tutores y docentes en el cuidado de las infancias en Internet con el fin de generar conciencia acerca de los riesgos y amenazas que hay en el mundo digital “.
La firma brindan materiales para el proceso de aprendizaje, diálogo y supervisión con el fin de facilitar los conocimientos necesarios para ayudar a los más pequeños en el uso de las nuevas tecnologías.
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