Soy Usuario registró más de 5 mil inconformidades en el cuarto trimestre 2023
Las personas usuarias de servicios de telecomunicaciones presentaron en el cuarto trimestre del año pasao, 5 mil 399 inconformidades por alguna deficiencia, fallas totales o en los casos en que no les respetan las condiciones contratadas, en el sistema Soy Usuario, operado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).
De ese total, 82.0 por ciento de las inconformidades (4 mil 429) fueron atendidas; 9.0 por ciento (488) se encuentran en proceso de resolución; 8.1 por ciento (435) corresponde a casos cancelados por duplicidad, o por los propios interesados y; el 0.9 por ciento (47) refiere a casos desechados por falta de seguimiento de las personas interesadas.
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Imparable, el avance de las redes privadas 5G
En un contexto global en el que diversos gobiernos han asignado espectro 5G para uso empresarial, óptimo para crear lo que se conoce como redes privadas de quinta generación, se predice que el despliegue de esta infraestructura pasará de las 4 mil redes celulares existentes en 2022, a más de 60 mil en el año 2028.
En opinión de Phil Mottram, Vicepresidente ejecutivo y director general, HPE Aruba Networking, las redes 5G privadas y Wi-Fi existirán lado a lado, lo que permitirá nuevos casos de uso de clientes en los cuales la cobertura y la latencia en exteriores es importante, incluyendo puertos, aplicaciones de defensa, operaciones de minería y eventos deportivos.
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Cisco anuncia la compra de Splunk
Cisco anunció la reciente compra de la firma Splunk, con lo que confía mejorar la seguridad, observabilidad, las soluciones en red, en Inteligencia Artificial y la economía de sus clientes, a través de novedades tecnológicas que podrá implementar con la unión de ambas firmas.
De acuerdo con información del gigante de soluciones digitales, la transacción tuvo un valor aproximado de 28 mil millones de dólares, mientras que cada acción se tasó a un precio de 157 dólares por unidad.
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Noventiq y Corner Growth anuncian fusión
Las empresas Noventiq, dedicada a ofrecer soluciones de transformación digital y ciberseguridad y Corner Growth Acquisition, especializada en adquisiciones con fines especiales (SPAC), presentaron a la Bolsa de Valores de los Estados Unidos una Declaración de Registro en el Formulario F-4/A, para continuar con el trámite de fusión previamente anunciado, al que denominan Combinación de Negocios.
Según informó Noventiq en un comunicado, en los primeros seis meses del año fiscal 2024 (que en Estados Unidos corre de marzo de 2023 a marzo del actual), la empresa reportó un aumento de 36.4 por ciento en moneda declarada y del 41.4 por ciento en moneda constante en los ingresos, en comparación con el mismo periodo del año anterior, hasta alcanzar los 219 millones 800 mil dólares.
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Mano de obra digital y marketing, entre casos de uso de IA más comunes
En América Latina, los casos de uso más comunes de Inteligencia Artificial (IA) entre las empresas son mano de obra digital (39 por ciento), automatización de procesos de Tecnologías de la Información (TI), con 36 por ciento, así como marketing y ventas (35 por ciento).
De acuerdo con el IBM Global AI Adoption Index 2023, algunos usos en etapas tempranas de adopción fueron: diagnóstico sanitario (8.0 por ciento), análisis de riesgos ambientales (10 por ciento) y sostenibilidad (16 por ciento).
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Recibe Openpay Sello de Confianza de la Asociación de Internet MX
La Asociación de Internet MX entregó a Openpay, la fábrica de soluciones de pagos de BBVA, el Sello de Confianza en materia de Datos Personales que se emite a las empresas para certificar su compromiso y distinguir su legitimidad por consolidar un ecosistema de internet más confiable y seguro para todos.
Esta distinción se da en un contexto en el que la ciberseguridad cobra gran relevancia en México y Latinoamérica, pues datos de la propia asociación muestran que en el último año 8.7 por ciento de la muestra estudiada fue víctima de pérdida de información personal y 6.5 por ciento sufrió suplantación de identidad, tornando a la protección de datos como un elemento que preocupa al 58 por ciento de los internautas.
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Crece inversión en marketing digital: NTT DATA
Aunque a nivel regional únicamente 44 por ciento de las empresas han incursionado en plataformas de digital-commerce, un estudio reciente de NTT Data permite observar un aumento de 67 por ciento en la inversión en marketing digital, con la industria de gran consumo liderando este impulso.
Desde la perspectiva de Mario Chao, CEO de NTT DATA México, esto no es sólo una tendencia pasajera, sino una señal clara de que el digital-commerce está pasando de ser un canal adicional a convertirse en un motor esencial del crecimiento empresarial.
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El mundo requiere cada vez más profesionales en Ciencia de Datos
A nivel global, la demanda de perfiles especializados en la Ciencia de Datos, que se dedican a desarrollar procesos y sistemas para extraer conocimientos a partir de grandes volúmenes de datos, equivale a 700 mil nuevos profesionales, mismos que tienen entre sus principales desafíos desarrollar cada vez más habilidades técnicas pero también blandas como la comunicación efectiva.
Para Nelly Marina, Global Academic Program Manager para SAS Latinoamérica, pese a que estos profesionales están estrechamente ligados a la tecnología, requieren habilidades cognitivas básicas y superiores, como la fina percepción, atención a detalles, comprensión de problemas complejos, razonamiento profundo y la metacognición.
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Con tecnología de Realidad Aumentada, pinturas de animales “cobran vida”
El artista plástico Ilan Dana presentó la exposición de arte interactiva Animal Funster (Animal Bromista) en la que, a través de animación, la realidad aumentada y un filtro de inteligencia artificial, una serie de pinturas de animales “cobran vida” mediante la tecnología, para interactuar directamente con el espectador.
La muestra que fue presentada en la Galería Málaga al sur de la Ciudad de México, consistía en varias pinturas de animales realizados por el artista, cada una de las cuales estaba acompañada de un código QR, que al ser descargados por los espectadores, permite crear un espectáculo visual dinámico e inmersivo. Aunque la presentación general tuvo lugar en una sola noche, algunas de las piezas siguen exhibidas en la propia galería.
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