La Asociación Mexicana de Industria de Tecnologías de la Información (Amiti) puso a disposición del gobierno su conocimiento y experiencia a fin de brindar la asesoría necesaria para lograr el aprovechamiento exitoso de los recursos tecnológicos que mejor promuevan la recuperación económica, la inclusión digital, la transparencia y el cumplimiento de los objetivos de combate a la corrupción, eficiencia y austeridad.
En el documento “Tendencias tecnológicas para la recuperación económica de México”, la organización plantea y desarrolla seis propuestas en materia de gobierno digital, teletrabajo, digitalización de las Micro y Pequeñas Empresas (MiPymes), educación a distancia, telemedicina y ciberseguridad.
En el apartado dedicado a gobierno digital, la Amiti expone propuestas como la de completar la digitalización y modernización de las diferentes oficinas gubernamentales: registros públicos (civil, propiedad, catastro, uso de suelo, patrimonio inmobiliario), con la consecuente reducción de costos y agilización de la atención (ventanilla única).
Así como fomentar la firma electrónica en documentos digitales de cualquier índole, el uso de certificados digitales emitidos por el SAT o los Proveedores Autorizados de Certificación, notificaciones virtuales y pagos electrónicos.
Ello, con el fin de incrementar trámites gubernamentales en línea, promoviendo así la certeza e integridad de los mensajes de datos digitalmente creados y formados con la constancia de conservación de mensajes (NOM 151), a efecto de garantizar su integridad, autenticidad y no repudio.
En materia de teletrabajo, la Amiti sugiere establecer programas de capacitación en TIC y habilidades sociales enfocados en impulsar la inclusión laboral, así como implantar un sistema de certificación de habilidades en TIC (conforme a estándares internacionales) para estudiantes de educación media y superior, trabajadores, profesionistas y empleados.
Al referirse a la digitalización de las MiPymes, la asociación propone acciones como promover la articulación de redes empresariales orientadas a mercados de alto valor agregado –incluyendo la industria TIC– el impulso a la innovación, la capacidad gerencial, la generación de talento, el acceso a capital de riesgo y el aprovechamiento de tecnologías, priorizando sectores: con mayor impacto en el empleo y potencial de crecimiento.
En torno a habilidades digitales y educación a distancia se considera necesario multiplicar programas de habilidades “blandas” y aptitudes interpersonales que profundicen entre los jóvenes los valores de emprendimiento, inteligencia emocional, resolución de problemas, adaptabilidad, colaboración y trabajo en equipo, persuasión, comunicación, pensamiento crítico, resiliencia y creatividad.
Sobre telemedicina, el documento propone trabajar en la consolidación del expediente clínico electrónico y la utilización de la receta electrónica; en tanto que en ciberseguridad, sugiere atender los compromisos derivados del TMEC en la materia, relativos al desarrollo de capacidades, fortalecimiento de mecanismos de cooperación, adopción de un enfoque de gestión de riesgos y mejores prácticas, así como promover la creación de una Agencia Nacional de Ciberseguridad.
La Amiti señala que el óptimo aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), es un factor estratégico para apoyar la operación de las empresas, el gobierno y demás organizaciones de la sociedad.
“Por eso, queremos fortalecer el diálogo sobre la capacidad de las TIC como una herramienta clave para la reactivación económica, así como para el cumplimiento de los importantes objetivos de austeridad y combate a la corrupción que rigen la vida pública en nuestro país”.
Refiere que la reforma del 9 de diciembre de 2019 al Reglamento de la Oficina de la Presidencia de la República, definió atinadamente a la Estrategia Digital Nacional como el plan de acción del Ejecutivo Federal para aprovechar el potencial de las TIC, incluidos los servicios de banda ancha e Internet, como elemento catalizador del desarrollo del país, mediante su incorporación a la vida cotidiana de las personas, y a la Administración Pública Federal, mediante el uso de la informática y el desarrollo del gobierno digital.
En ese mismo sentido, una infraestructura tecnológica sólida es fundamental para incrementar la eficiencia y eficacia de la gestión pública, a fin de lograr ahorros importantes en la prestación de los servicios públicos y la operación del gobierno.
El artículo 6 de la Constitución, los compromisos internacionales de última generación planteados en el Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá (TMEC) y el Plan Nacional de Desarrollo, constituyen un marco sólido que pone de relieve la importancia de las TIC en la consecución del crecimiento, desarrollo económico y bienestar de México.
Las propuestas puestas a consideración, están alineadas con los objetivos establecidos por la presente administración en el Plan Nacional de Desarrollo (PND), los Programas Sectoriales (SCT, SE, SEP, SS), Internet para Todos, el Programa Nacional de Combate a la Corrupción y a la Impunidad, el de Mejora de la Gestión Pública 2019-2024 y a los objetivos de la Estrategia Digital Nacional, contenidos en el Reglamento de la Oficina de la Presidencia de la República, así como con las mejores prácticas internacionales.
“Deseamos que estos elementos de diálogo enriquezcan la conversación en torno a las enormes oportunidades que se abren frente a nosotros para avanzar hacia un futuro más humano, justo y sostenible”.
C$T-GM
