La tendencia creciente de migrar hacia la nube puede ser tentador para cualquier empresa; sin embargo, para las Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) dar ese paso podría no tener los beneficios esperados, pues se trata de un proceso que requiere personal especializado, aún escaso, a fin de evitar costos más altos para su transformación.
“Hay empresas que están casi ciento por ciento en la nube; otras más grandes tienen modelos híbridos, pero la tendencia sigue en la misma dirección y los crecimientos que experimentan hyperscalers como AWS, Microsoft o Google Cloud es impresionante, están por encima de 50-60 por ciento año tras año”, subrayó Peter Kroll, CEO de Softwareone.
Predicciones de Gartner prevén que los gastos en adopción de la nube alcanzarán alrededor de 482 mil millones de dólares para fines de 2022; en tanto, la consultora Grand View Research estimó una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) de alrededor del 19.1 por ciento entre 2021 y 2028, elevando el valor de la nube a 1.2 mil millones de dólares para 2028.
El directivo de la firma que presta servicios de nube a más de 500 empresas, 75 por ciento de las cuales son Pymes, señaló que en general estas organizaciones realizan una migración completa hacia la nube, con lo cual pueden lograr mayor agilidad y ahorros de 20 o hasta 30 por ciento en costos en cómputo, aunque deben también incluir la actualización del software que usan para gestionar las actividades diarias.
Aunada a la consultoría tecnológica, una de las soluciones de esta empresa facilita a los pequeños negocios la administración, proporciona una cadena de suministro digital, con lo que se pueden prever gastos, controlarlos y optimizar costos, alineándolos con los objetivos comerciales.
En entrevista para ConsumoTIC, destacó que esta ventaja es atractiva para las Pymes porque les simplifica la operación del negocio, sin necesidad de invertir aún más en recursos humanos especializados en esta tecnología, para superar con éxito el tránsito a un entorno de nube.
“Es un conocimiento muy particular que es escaso en este momento en el mercado; desde hace dos años cada día hay más expertos, pero no tantos y contar con el respaldo de estos profesionales, sobre todo para una Pyme, en muchos casos representa un costo muy importante”.
Pero además, refirió que uno de los errores más comunes que cometen estas empresas es pensar que una aplicación que fue desarrollada para un entorno cliente-servidor tendrá beneficios inmediatos con la migración hacia la nube.
“En muchos casos, les va a resultar más caro en la nube, porque la renta es más cara que probablemente la compra y amortización de unos servidores; porque las aplicaciones están desarrolladas para residir en un servidor. Entonces, la propuesta ahí es que al mismo tiempo que empiezan a migrar hagan una modernización de las aplicaciones”.
En esta fase de modernización, abundó, una aplicación que se está usando en un servidor se convierte en una aplicación nativa aprovechando la flexibilidad, escalabilidad y los servicios que existen de los hyperscalers.
“Si no se hace esto, al final del día lo único que va a pasar es que se tiene la nube pero con costos más altos. Se deben ver siempre las dos dimensiones: la nube, cuál es la mejor para el negocio; así como el desarrollo y el diseño de la arquitectura, y la modernización de las aplicaciones para asegurarse que estas funcionan igual o mejor con menos costo”.
Por otro lado, el especialista descartó que a las Pymes les convenga utilizar dos nubes distintas, porque si bien lo hacen grandes empresas, para las pequeñas significaría aumento de costos y el beneficio no es tan grande, aunque sería recomendable no tener el Backup and Disaster Recovery en la misma nube.
Algunas empresas manejan múltiples nubes, por ejemplo en una, que es designada como la principal, es donde tienen aplicaciones y trabajan, mientras que en la otra, de un diferente hyperscaler, es sólo para el Backup and Disaster Recovery.
“Este es un esquema muy común, ya que si pasa algo con una de las nubes se debe ser capaz de continuar con el negocio…. Lo que no me conviene es tener un Backup y el Disaster Recovery en la misma, esa es una recomendación para Pymes muy razonable y no necesariamente distribuir la carga de trabajo, si es una empresa pequeña, a través de varias de varias nubes”.
Subrayó que las expectativas de crecimiento de Softwareone, que reportó una alza de 15 por ciento en el primer trimestre del año a nivel global en comparación con el 2021, son por encima del 20 a 25 por ciento, pues ha comenzado a reactivarse la economía y el mercado en México y Latinoamérica es muy dinámico.
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