El comportamiento de la población durante esta tercer ola de la pandemia es diferente a lo observado en el inicio de la crisis sanitaria, cuando se decretó el confinamiento sanitario como única vía para combatir al COVID-19, lo que explica por qué la actividad económica y comercial en el país actualmente sea mucho más activa, aunque estas condiciones aumentan las necesidades de instituciones financieras, establecimientos comerciales, e incluso oficinas públicas para controlar de mejor manera tanto la seguridad, como el acceso de las personas a sus instalaciones.
Inteligencia Artificial (IA), análisis de video Deep learning, algoritmos y metadatos integrados a la operación de sistema de videovigilancia se conforman como la solución tecnológica viable no solo para garantizar la seguridad de un espacio, sino también abre la posibilidad de contar con información valiosa sobre el core del negocio, hábitos de consumo, así como optimizar operaciones de marketing.
“Toda la información captada se guarda como metadatos. En temas de seguridad y bioseguridad, esto permite rastrear rápidamente personas, objetos e incidentes específicos lo que reduce significativamente el tiempo de búsqueda. Asimismo, los sistemas de análisis con los que cuentan estas cámaras ofrecen datos como conteo de personas, mapas de calor y gestión de filas para controlar de forma más precisa el aforo en sitios como bancos, tiendas de retail y oficinas”, explicó Ian Juárez, director de Hanwha Techwin México.
Información macroeconómica como el Índice General de Actividad Económica (IGAE) revela que la economía nacional presentó un repunte del 21.4 por ciento con respecto al mes de abril de 2020, en tanto que el comercio y los servicios registraron un avance del 0.3 por ciento, lo que permite anticipar, al menos en el corto plazo que la actividad productiva mantendrá una dinámica sostenida sin las restricciones observadas en el segundo trimestre del año pasado, cuando se observó la etapa álgida de la pandemia.
La experiencia aquilatada en 2020, mostró que la tecnología jugará un papel clave para impulsar la reactivación económica del país, por ello la instrumentación y combinación de soluciones tecnológicas será crucial para alcanzar ese objetivo.
“La IA es una realidad cada vez más relevante para las industrias, que, en conjunto con las analíticas de video, pueden optimizar y acelerar diferentes procesos, siendo más que un sistema preventivo. En el caso de los comercios y empresas de cualquier giro, la implementación de cámaras con IA, mejoran la vigilancia y seguridad, con una experiencia del usuario más amigable, fácil de utilizar, además de incorporar sensores que capturan datos relevantes para la optimización de operaciones, marketing y core de negocio”, explicó el directivo.
En opinión del experto, en la actualidad los sistemas de videovigilancia se han convertido en una herramienta con diversas funciones, adaptable en distintos sectores gracias a tecnologías como la Inteligencia Artificial, que al mismo tiempo que ayuda en la seguridad, también permite realizar análisis estadísticos de informes meteorológicos que ofrecen detalles demográficos de los consumidores, lo que a su vez posibilita aprender del comportamiento del cliente y sus patrones de compra, durante ciertas estaciones del año.
Con la constante evolución de la tecnología, cámaras con estas características se volverán más asequibles, obteniendo un mejor costo/beneficio, ya que no solo departamentos de seguridad, prevención de activos y tecnología de la información serán beneficiados, sino que también departamentos como recursos humanos, marketing e innovación serán favorecidos, concluyó.
C$T-EVP