Menos de 51 millones de personas en México son los únicos que pueden navegar por internet sin ningún tipo de problemas, lo que equivale al 50 por ciento de los usuarios totales mayores a 6 años de edad, reportados por la Asociación de Internet MX en su “20º Estudio sobre los hábitos de usuarios de internet en México”.
El documento destaca que las diversas brechas conocidas en el mundo de las telecomunicaciones siguen presentes en diversas medidas y dejan fuera (o por lo menos dificultan) el acceso a internet a una cantidad significativa de mexicanos.
De esta forma, de los 101 millones 900 mil mexicanos mayores de seis años que el estudio define como usuarios de internet, sólo 50 millones 950 mil reportaron “no tener ningún problema para conectarse”, en tanto, el 31 por ciento afirmó que su principal barrera para conectarse a internet, son los problemas técnicos de la compañía que les brinda el servicio.
Según el estudio realizado entre el 19 de abril y el 3 de mayo de este año y que se basa en la experiencia de 2 mil 122 internautas de todo el país, otra de las dificultades importantes que se presentan en el uso del internet, es la baja velocidad para navegar, tema que reportaron 24 por ciento de los encuestados.
Este ejercicio en particular, arrojó también datos sobre las brechas de conectividad y asequibilidad de los servicios de internet. De esta forma, el 10 por ciento señaló que la oferta de servicios de conexión en la zona donde vive es limitada, y el 9.0 por ciento expresó que los costos elevados de los servicios limitan o incluso impiden su uso.
Llama la atención del 1 por ciento de los encuestados, quienes dijeron que la barrera que identifican que les impide conectarse es “no estar familiarizados con los dispositivos que hacen posible conectarse”, lo que en cierta medida forma parte de la brecha de alfabetización digital.
El estudio detalla también que el 48 por ciento de las personas encuestadas fueron mujeres y el 52 por ciento restante, hombres. Se entrevistó a personas de ambos géneros en los rangos de edad de 12 a 27 años; de 28 a 43; de 44 a 59; de 60 a 78; y de 78 y más, identificados respectivamente como las generaciones: Z, Millenials, X, Baby Boomers y Generación Silenciosa.
Respecto a la localización de los internautas, cuatro estados concentran el 43 por ciento de ellos: en la Ciudad de México se encuentra el 14 por ciento; en el Estado de México el 13.5 por ciento; en Nuevo León el 8.5 por ciento y en Jalisco el 7.0 por ciento.
Cabe hacer notar que diversos índices relativos al desarrollo digital en el país, ubican a la Ciudad de México y a Nuevo León con los números más notables en esta materia y Jalisco se encuentra entre los primeros cinco, pero no así el Estado de México que, dependiendo la fuente que se consulte, puede estar a media tabla.
A su vez, los estados con la menor proporción de internautas son Hidalgo, Guerrero y Nayarit, los tres con 0.8 por ciento del total y Baja California Sur, con el 0.9 por ciento.
El estudio de 2024, muestra un incremento en el número de internautas en el país equivalente al 5.2 por ciento respecto al año anterior, y evidencia que está en aumento la conciencia de los internautas respecto a los peligros implícitos al navegar.
Las cuatro principales preocupaciones de seguridad digital que mencionaron fueron: robo de datos personales, con 82 por ciento; ser víctima de fraude con 67 por ciento; sufrir una invasión de privacidad con 63 por ciento y que su dispositivo sea infectado con un virus, con 54 por ciento.
C$T-GM