Desde que se implementó la Estrategia Nacional contra la Extorsión en julio de 2025, se recibieron 119 mil 864 llamadas de denuncia al número 089, de las cuales 16 mil 570 fueron para reportar un número extorsivo, fenómeno que se busca erradicar con políticas como la vinculación de líneas móviles y cuya fecha límite para realizar el proceso es el 29 de junio.
Y es que este viernes 9 de enero inicia el período que la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) emprendió para que todas las personas, físicas y morales, realicen el proceso de vinculación de sus líneas móviles, con el objetivo de eliminar el anonimato que permite usar este servicio para cometer delitos.
Es por ello que todas las empresas que ofrecen el servicio de telefonía móvil ya tienen habilitadas dos alternativas para que sus usuarios realicen el proceso: de manera presencial, en los Centros de Atención a Clientes de cada proveedor, o en modalidad remota.
Para realizar el proceso, la empresa telefónica solicitará la siguiente información:
1.- Nombre completo (como se muestra en tu identificación oficial)
2.- CURP (se puede consultar en https://www.gob.mx/curp/ ).
En el caso de la modalidad remota, el proveedor del servicio de telefonía móvil enviará un mensaje con el enlace para ingresar a la Plataforma de Gestión donde podrán realizar la vinculación de su línea.
Es importante considerar que como opción, se tendrán hasta tres oportunidades para realizar la vinculación, si ésta no es exitosa en la primera ocasión, la persona usuaria deberá acudir a un Centro de Atención a Clientes de su compañía telefónica para realizar el trámite.
En los lineamientos emitidos por la CRT quedó establecido que si no se concreta el proceso de vinculación de la línea telefónica móvil, ésta quedará deshabilitada, es decir, sólo se podrá usar para realizar llamadas a números de emergencia, atención ciudadana y al proveedor del servicio.
De acuerdo con la autoridad reguladora, una línea móvil deshabilitada, se podrá recuperar sólo si el usuario acude con su operador, el número se mantenga disponible y se realice el correspondiente proceso de vinculación.
Es por ello que antes del 29 de junio, los proveedores del servicio de telefonía móvil enviarán una notificación por SMS y otros medios, a “todas sus líneas que se encuentren habilitadas y no Vinculadas a un Titular, al menos una vez por semana, mientras no se realice el proceso de Vinculación”.
La notificación que se deberá enviar a las líneas telefónicas contendrá la siguiente leyenda:
“RECUERDA QUE DEBES VINCULAR TU LÍNEA ANTES DEL DD-MM-AAAA, INGRESA A: <Enlace>.
De acuerdo con la CRT, esta nueva regulación formaliza el registro que ya realizan los operadores para el servicio de pospago, y se alinea con las mejores prácticas internacionales para restablecer la confianza en la telefonía celular.
Es importante resaltar que la información será resguardada por los operadores telefónicos y se cumplirá con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
De acuerdo con datos del Gabinete de Seguridad, de julio de 2025 a la fecha, se recibieron 119 mil 864 llamadas de denuncia al número 089, de las cuales 75 por ciento, es decir, 90 mil 442, se trató de extorsiones no consumadas debido a que los operadores orientaron a la ciudadanía, lo que permitió interrumpir la acción delictiva.
En la conferencia matutina de la presidencia de la República del 8 de enero, Omar García Harfuch, secretario de Seguridad y Protección Ciudadana, detalló que de 12 mil 582 denuncias recibidas en dicho período, 11 por ciento se trataron de extorsiones consumidas, las cuales, fueron turnadas a las Fiscalías locales para su investigación.
C$T-GM
