A partir del 3 de agosto sólo tendrás que marcar 10 dígitos
La razón es simplificar y facilitar a los usuarios la marcación de telefonía fija o celular al homologar la estructura en solo 10 dígitos en todo el país, además de garantizar la disponibilidad de números telefónicos para el creciente número de operadores que ofrecen los servicios de telecomunicaciones que compiten en el mercado nacional.
A diferencia de lo que sucedía en el pasado cuando Teléfonos de México era el único prestador de servicios de telecomunicaciones, hoy en los mercados de la telefonía fija y móvil, la llegada de nuevos operadores ha sido importante, y para efecto de los recursos que debe garantizar el plan de numeración, implica retos importantes para el órgano regulador.
Adicionalmente, otra razón de modificar el modelo de marcación actual se debe al creciente número de usuarios que registran tanto el servicio de telefonía fija como móvil; en el periodo 1990-2018, el número de líneas fijas pasó de 975 mil a 20 millones 587 mil; mientras que en comunicación móvil aumentaron de 63 mil 900 a más de 117.3 millones de líneas.
La estructura de numeración nacional en 1996 fijó números telefónicos de 10 dígitos (clave de larga distancia y 8 dígitos) solo en las ciudades de Monterrey, Guadalajara y la hoy denominada Ciudad de México, en el resto del país los números telefónicos se conformaron por 7 dígitos (más la clave de cada entidad federativa de tres dígitos). Dicha estructura de marcación también consideraba los números 800 y 900 (que incorporaron el prefijo 01 y siete números) gratuitos para el usuario, porque el costo de esas llamadas es con cargo a una empresa.
La estructura de marcación de ese año también consideraba el uso de otros números que daban distintos servicios al usuario, así como los números de emergencia los cuales han quedado integrados al 911, como resultado de la reforma de Telecomunicaciones y Radiodifusión (LFTR) de 2013.
Por ello en mayo de 2018 se estableció el Plan Técnico Fundamental de Numeración y el Plan Técnico Fundamental de Señalización para establecer el proceso mediante el cual se deberá concretar el nuevo modelo de marcación de 10 dígitos en todo el territorio nacional, sin importar si el usuario quiere comunicarse a una línea fija o a una línea móvil.
Es importante considerar que la marcación telefónica de servicios especiales como el de Operadora y la Hora Exacta, así como los números de emergencia nacional y locales como el 911 no tendrán ningún cambio.
C$T-EVP
