Si bien la brecha digital sigue siendo un reto para México, al registrar una brecha digital de 16 por ciento, es notable el crecimiento en el número de personas que en un año se convirtieron en usuarias de internet, lo que permite sumar 101.9 millones de internautas.
“El número de usuarios de Internet en México ha alcanzado los 101.9 millones en 2024, lo que representa un crecimiento del 5.2 por ciento y comprende el 84 por ciento de la población mayor de 6 años. Este aumento supone un avance significativo en el camino hacia una mayor inclusión digital y refleja la expansión y penetración de internet en el país”.
El reporte destaca que la distribución por género se mantiene estable, por lo que, aunque se ha observado una disminución no significativa en la proporción de mujeres conectadas, es relevante poner un foco de atención para la generación de medidas adicionales que propicien una inclusión equitativa en toda la población mexicana.
En cuanto a la tendencia ascendente en la conectividad, especialmente en los niveles socioeconómicos C/C- y D/E, el estudio permite asegurar que este comportamiento puede atribuirse a la reducción del costos de los dispositivos y la diversificación de planes de conexión, lo que ha facilitado el acceso a una base más amplia de la población.
La Asociación de Internet .MX detalla que este fenómeno coincide con el crecimiento del mercado de telecomunicaciones móviles, que experimentó un aumento del 7.0 por ciento en sus ingresos anuales en 2023, subrayando la fortaleza y expansión del sector.
“En este contexto, es crucial continuar desarrollando políticas y estrategias que promuevan una inclusión digital más amplia. Se debe poner especial atención en reducir la brecha digital en áreas menos desarrolladas y entre grupos socioeconómicos más bajos, asegurando que los beneficios de la digitalización sean accesibles para todos”.
Adicionalmente, el despliegue y la regulación de la tecnología 5G presentan una oportunidad significativa para mejorar la infraestructura digital y hacer el servicio de red más barato y accesible para una mayor parte de la población.
Al analizar los hábitos de conexión en México, el estudio permite observar que la Ciudad de México y el Estado de México presentan la concentración geográfica y generacional en el uso de internet, liderando la muestra con 14 por ciento y un 13.5 por ciento respectivamente.
Le siguen Nuevo León y Jalisco, siendo estas cuatro entidades federativas las que concentran más del 40 por ciento los usuarios, lo que refleja una centralización del acceso en áreas urbanas densamente pobladas.
Otro notable incremento es el registrado en el tiempo de conexión, con un 39 por ciento de usuarios que permanecen en línea diariamente 9 horas o más. Frente a estos datos, la Asociación de Internet sostiene que resulta esencial ampliar y mejorar la infraestructura de internet con el fin de reducir la brecha digital y atender las necesidades de las regiones menos conectadas.
Por otro lado, los problemas técnicos en el servicio de conexión que afectan al 31 por ciento de los usuarios, la escasez de ofertas que percibe el 10 por ciento de los encuestados y el costo del servicio no solventable para el 9.0 por ciento de los usuarios, subrayan la urgencia de establecer regulaciones más efectivas y ofrecer incentivos que promuevan la competencia leal y la accesibilidad económica en el sector de las telecomunicaciones.
“En conclusión, la estrategia nacional de digitalización no sólo debe enfocarse en ampliar la cobertura geográfica del servicio, sino también en asegurar la calidad y continuidad del mismo a lo largo del territorio nacional. La adopción de tecnologías avanzadas y la inversión en infraestructura de nueva generación son prioritarias para mantener a México al día con la evolución digital global”.
Lo anterior implica mejorar las redes existentes y adoptar nuevas tecnologías, como la 5G y soluciones de conectividad satelital, para extender el acceso donde la infraestructura tradicional sea insuficiente o inexistente.
C$T-GM
