La eliminación de impuestos al consumo de dispositivos y servicios, subsidios para hogares de bajos ingresos y financiamientos gubernamentales para mejorar el acceso a tecnologías más avanzadas, son algunas de las políticas fiscales que propone The CIU para compensar y contrarrestar la disparidad en el acceso a la conectividad móvil en México.
En México, donde 95 de cada 100 líneas telefónicas están asociadas a un teléfono inteligente, cuatro de cada 10 usuarios recurren a algún esquema de financiamiento para contar con una terminal móvil, refieren los analistas Santiago Donoso y Samuel Bautista.
Y es que pese a la diversidad en la oferta de equipos móviles y las mejoras en los ingresos de los hogares mexicanos, aquellos ubicados en el decil de ingreso más bajo han enfrentado barreras significativamente mayores a lo largo del tiempo para acceder a dispositivos y servicios móviles en comparación con el resto de los hogares.
“Como resultado, los hogares más desfavorecidos no logran aprovechar plenamente las capacidades tecnológicas incorporadas los smartphones, las cuales, junto con la conectividad, facilitan un ejercicio más completo de derechos fundamentales como a la educación y la salud, así como el aumento de la productividad que estas tecnologías posibilitan”.
En este contexto, la consultora propone la eliminación de impuestos al consumo tanto para los teléfonos inteligentes como para la prestación de servicios a través de redes de telecomunicaciones, especialmente si están vinculados a la salud o la educación.
Asimismo, sugiere otorgar subsidios a los hogares ubicados en los primeros tres deciles de ingreso, especialmente a los estudiantes, para que puedan adquirir equipos y servicios que faciliten sus estudios de manera remota y así evitar la deserción académica.
También plantea la implementación de financiamientos gubernamentales o programas donde el gobierno actúe como aval solidario para permitir el acceso o la migración a equipos de mejor calidad, especialmente dirigidos a los hogares pertenecientes al decil con menores ingresos (decil I).
“Estas medidas tienen por objeto no solo aumentar la accesibilidad de los hogares mexicanos a la tecnología, sino también promover una distribución más equitativa que contribuya a maximizar el aprovechamiento de los beneficios que habilitan los smartphones y la conectividad móvil entre los hogares con menores ingresos”.
De acuerdo con datos de la Encuesta Nacional de Ingreso y Gasto de los Hogares (ENIGH) en el año 2022, los hogares destinaron un gasto promedio trimestral de 3 mil 136 pesos en servicios y teléfonos móviles, es decir en comunicación móvil.
No obstante, este indicador revela variaciones significativas en función de los ingresos de los hogares: Aquellos clasificados en el 10 por ciento más rico (decil X), no solo gastan más del doble en equipos y servicios de comunicación móvil en comparación con los hogares del decil anterior (decil IX), sino que también destinan siete veces más recursos a esta finalidad que los hogares ubicados en el decil de menores ingresos (decil I).
De hecho, uno de los aspectos que facilita el acceso de los hogares con mayores limitaciones a dispositivos inteligentes es la diversidad en su oferta, que abarca una amplia gama de capacidades y precios.
En su estudio “Dimensionamiento del Mercado de Smartphones en México”, The CIU muestra que los precios de estos dispositivos pueden variar desde menos de 3 mil hasta los 10 mil pesos, en el caso de la gama media, que incluye una selección de equipos que se ajustan al presupuesto de poco más de 7 de cada 10 usuarios.
Esta variedad de precios viene acompañada de diferencias técnicas que resultan en que los hogares más desfavorecidos accedan a dispositivos con capacidades tecnológicas inferiores.

“Esta disparidad provoca que las familias con mayores recursos adquieran dispositivos inteligentes más avanzados y disfruten de una conectividad superior, lo que amplía la brecha digital y refuerza las desigualdades en el acceso a derechos fundamentales, herramientas y aplicaciones digitales”.
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