OTT en video crece en forma acelerada.
A diferencia de lo que sucede en el mercado estadunidense, en México el denominado “cord-cutting” en el corto plazo está descartado, pues los servicios de televisión de paga mantienen una dinámica de crecimiento “baja pero constante” y una audiencia leal, de 31 por ciento, que suele pasar de tres a cinco horas consumiendo contenidos en esas plataformas.
“La tasa de crecimiento de los servicios de televisión de paga ha sido baja pero constante, aun cuando los servicios OTT de video crecen de manera acelerada; los canales y contenido de deportes han sido clave en este servicio y los proveedores de este segmento ven a los OTTs como aliados y complemento a su oferta más que como competidores”, aseguró Erick de la Cruz, analista de la firma Select.
En su opinión, aunque no se advierten indicios de una tendencia creciente de cord-cutting (cancelación del servicio de tv de paga para migrar a OTT) en el corto plazo, eso no significa que los proveedores de televisión restringida deban conformarse y no mejorar la experiencia del usuario, pues con el confinamiento sanitario la oferta de video OTT ha ampliado su presencia y diversificado sus contenidos al integrar conciertos y en un futuro podrían incursionar en deportes en vivo.
La penetración de tv de paga en México tiene un alto potencial de crecimiento, pues según la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2019, sólo 49 por ciento de los hogares mexicanos dispone de servicios de televisión de paga contratados.
Del 51 por ciento de hogares que carecen de este servicio, un 56 por ciento admitió que la falta de recursos económicos es la principal razón para no poder contratarlo, mientras que la falta de interés en este tipo de plataformas fue la segunda respuesta con 37 por ciento.
Así, se tiene que en el mercado doméstico, mientras los adeptos a la tv restringida crecen a una tasa promedio anual de 1.0 por ciento, la oferta de OTT de video crece a un ritmo mucho más acelerado sin que esto ponga en riesgo aún la preferencia de los consumidores de ver contenidos a través de tv de paga.
“Cada vez es más visible la amplia oferta de servicios OTT de video, ya que han llegado al mercado mexicano nuevas compañías para competir con las establecidas, los proveedores de televisión de paga han optado por alianzas en vez de competir… muchas de las ofertas y paquetes de estos proveedores incluyen suscripciones multiplataforma (Netflix, Prime Video, Disney+, etc.) aunadas a plataformas propias (Clarovideo, Blim, Xview, etc.)”.
De acuerdo con una encuesta del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), para finales de 2020, alrededor del 39 por ciento de usuarios de Internet fijo destacaron que tienen al menos una cuenta de servicios de OTT de video, casi 12 por ciento más que lo observado en el periodo de julio-agosto de 2019.
En Estados Unidos se estima que 27 por ciento de los hogares cancelarán su paquete de televisión de paga para finales del 2021, una tasa de cancelación de casi el doble de lo observado en 2020, que fue de 15 por ciento, no porque los consumidores se hayan “desenamorado” de este servicio, sino por el surgimiento de nuevas formas de consumir contenidos.
“Los deportes en vivo no han logrado mantener a los espectadores atados a la televisión de paga, ya que algunos han migrado del cable a las plataformas de transmisión en vivo para verlos. Solo 30 por ciento de los consumidores usa los deportes en vivo como razón para mantener una suscripción de cable, nivel significativamente por debajo del 60 por ciento, visto nueve meses atrás”.
C$T-EVP
