Suman 8.9 millones los beneficiados.
En diciembre de este año, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), logró obtener dos resoluciones en su favor, relacionadas con dos juicios que interpuso en contra de las operadoras Nextel y Iusacell, firmas que incurrieron en violaciones a los derechos del consumidor, indicó Rogelio Cerda Pérez, titular de esta institución.
Reunido con los medios de comunicación, el procurador habló de las múltiples acciones que la defensoría ha logrado ganar en favor de los Derechos de los Consumidores, y que en el caso de los juicios contra Nextel y Iusacell, hoy propiedad de AT&T, se podrán obtener beneficios en favor de 8.9 millones usuarios de telefonía móvil.
Rafael Ochoa Morales, Subprocurador Jurídico de la institución, detalló a Con$umoTIC que luego de dos instancias en las que se absolvió a Iusacell, se promovió un amparo directo el cual fue atraído por la Primera Sala de la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN), instancia que determinó (por mayoría de cuatro votos) en favor la Profeco.
En diciembre de este año se lograron dos resoluciones en el sector de telecomunicaciones en favor de la procuraduría (Profeco) en beneficio de los consumidores de telefonía móvil. La primera de ellas es una acción de grupo promovida en contra de Iusacell por fallas y deficiencias en el servicio de telefonía móvil”, precisó.
Estimó que la acción de grupo promovida en contra de Portatel del Sureste; Comunicaciones Celulares de Occidente; Sistemas Telefónicos Portátiles Celulares; Telecomunicaciones del Golfo; SOS Telecomunicaciones; Iusacell PCS; Iusacell PCS de México; Operadora UNEFON; Iusacell y Grupo Iusacell, conocidas comercialmente como Iusacell, por deficiencia en los servicios de telefonía móvil decisión del máximo tribunal podría beneficiar a 5.4 millones de usuarios de telefonía móvil.
El segundo caso esta relacionado con el fallo favorable emitido por el Quinto Tribunal Colegiado en materia Civil del Primer Circuito, que le negó el amparo a las empresas que conformaban el Grupo Nextel y que la obliga al pago de cobros indebidos, en favor de más de 3.5 millones de usuarios.
La Profeco Tras una acción colectiva promovida en 2013, por realizar cobros indebidos de servicios no proporcionados, deficientes o con características y contenido diferente a los planes o paquetes ofrecidos por servicios adicionales cancelados, ajustes y cobro de tarifas sin aclaración, previo aviso y aceptación expresa de los consumidores.
Profeco había logrado que las autoridades judiciales de la Ciudad de México condenaran al resarcimiento de daños y perjuicios a las empresas NII Telecom; Servicios de Radiocomunicación Móvil de México; Delta Comunicaciones Digitales; Inversiones Nextel de México; Comunicaciones Nextel de México; y NII Digital S. todas conocidas anteriormente como Nextel.
C$T-EVP
