La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) aprobó y emitió los Lineamientos para la identificación de líneas telefónicas móviles, que permitirá vincularlas a una persona física o moral, con la intención de evitar que los teléfonos se usen para cometer diversos delitos.
De manera unánime, el Pleno de la CRT aprobó el proceso que iniciará en todo el país a partir del 9 de enero de 2026, para vincular las líneas de telefonía móviles a personas físicas o morales, una vez que se integraron las observaciones y comentarios presentados en la correspondiente Consulta Pública.
Según informó la autoridad sectorial en un comunicado, esta nueva regulación “se alinea con las mejores prácticas internacionales para restablecer la confianza en la telefonía celular” y también recordó que los operadores de telefonía móvil ya realizan un registro de sus usuarios en el segmento de pospago.
Respecto a la seguridad en el resguardo de la información personal de los usuarios, la CRT detalló que ésta será resguardada por los operadores telefónicos conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Los lineamientos entrarán en vigor en cuanto se publiquen en el Diario Oficial de la Federación (DOF) y en ellos se establece que los documentos de identidad que se requerirán para asociar las líneas telefónicas a las personas físicas serán la credencial de elector o el pasaporte y la CURP.
Sin embargo, en su comunicado la CRT no especificó si la CURP requerida será la que contenga los datos biométricos, o bien si se podrá utilizar el documento que hasta ahora se conoce.
En el caso de las personas morales, es decir, las empresas que posean líneas de telefonía móvil con cualquiera de los proveedores del servicio, se deberá presentar también el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) de la compañía.
El Registro de líneas telefónicas móviles, se encuentra reglamentado en el artículo trigésimo transitorio de la Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión, mientras el artículo sexto transitorio del Reglamento Interior de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones, publicado el martes 25 de noviembre, señala que la Dirección General de Política Regulatoria de la CRT, será la responsable de elaborar y proponer al pleno la versión definitiva de los Lineamientos.
Cabe recordar que el pasado 27 de noviembre cerró el proceso de Consulta Pública sobre el anteproyecto de Lineamientos, en el cual asociaciones como la GSMA señalaron puntos con una seria problemática como el relativo a las obligaciones de registro de líneas que utilizan el servicio de roaming en territorio mexicano.
La organización de operadores móviles y compañías relacionadas expuso que la obligación establecida en el artículo 19 del documento, afectaría directamente la naturaleza técnica del roaming, cuyo funcionamiento se basa en que la autenticación, gestión del servicio y resguardo de la información del usuario se realiza siempre en su país de origen.
Por su parte, la Alianza Latinoamericana de Telecomunicaciones (ALT+) expresó que en su redacción original, los lineamientos requerían ajustes sustantivos para que las medidas sean realmente proporcionales, técnicamente viables, centradas en la experiencia del usuario, compatibles con la inclusión digital y respetuosas con la protección de datos personales.
La asociación que agrupa a pequeños y medianos operadores de telecomunicaciones en América Latina, sostuvo que si los procesos de registro se vuelven complejos, costosos o poco claros, pueden terminar desincentivando el uso legítimo de los servicios móviles y profundizar la brecha de uso, en lugar de reducirla.
C$T-GM
