Al margen de la modalidad de prepago o postpago que contraten los usuarios, la evolución de la oferta observada en los servicios de telefonía móvil, es que de manera general, “aumentó la cantidad de datos móviles incluidos y disminuyeron los rangos de precios”, señala el “Reporte de Evolución en la contratación del servicio de Telefonía móvil Oferta-Demanda una Visión Comparativa 2016 vs 2023”.
“Ahora las personas usuarias cuentan con más GB promedio, los datos móviles o GB promedio que señalan tener incluidos en su servicio las personas usuarias de telefonía móvil pasaron de 1.1 GB en 2016 a 5.4 GB en 2023, lo cual representa un incremento de 4.3 GB o 391 por ciento, se desataca en el documento elaborado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).
El ejercicio permitió observar que entre los usuarios de bajo consumo (menos 1 GB), por su servicio pagaban entre 10 y 649 pesos en 2016, mientras que en 2023 pagaron entre 10 y 150 pesos, lo que representa una disminución sustancial de 499 pesos, respecto al costo máximo que erogaban siete años antes.
Respecto al usuario de consumo medio, los planes más baratos vigentes en 2016 eran de 199 pesos, en la actualidad pueden tener acceso en la modalidad de prepago desde 30 pesos. “El precio más alto, pasó de 999 a 449 pesos, es decir, un descenso de 550 pesos.
En el periodo referido, los usuarios del consumo alto, adquirían planes más baratos, los cuales pasaron de 349 a 30 pesos lo que representó una disminución de 319 pesos, “ahora las personas usuarias pagan sólo 8.5 por ciento, en términos nominales, respecto de lo que erogaban en 2016 por el plan más barato”.
“En 2016, el 82 por ciento de las personas usuarias contaban con hasta 1 GB, mientras que para 2023, el porcentaje se redujo a 31.7 por ciento. Esto indica que, en 2016, solo 18 por ciento de las personas tenían más de un GB promedio y esto aumentó a 68.3 por ciento, lo que representa un avance de más de 50 puntos porcentuales”, en la modalidad de prepago.
Otros cambios observados en este tipo de contratación, es que las personas que contaban entre 1 GB y hasta 3 GB su porcentaje pasó de sólo 11.8 a 34.2 por ciento; los usuarios que contrataron más de 3 GB aumentaron de 6.2 a 34.1 por ciento, lo que representó un aumento de 27.9 puntos porcentuales (p.p.); en tanto que el monto de recarga promedio pasó de 92 pesos en 2016 a 103 pesos en 2023, es decir, un aumento de 11 pesos o 12 por ciento.
En relación a la modalidad de postpago, los cambios registrados también son diversos: Los datos móviles promedio que las personas señalaban tener en su servicio de telefonía móvil, pasó de 2.8 GB en 2016 a 9.7 GB en 2023, un incremento de 6.9 GB o 246 por ciento.
“En 2016, el 34.9 por ciento de las personas usuarias contaban con hasta 1 GB, porcentaje que se redujo al 10.6 por ciento, lo que implicó que aumentaron las personas que contaban con más de 1 GB promedio al pasar de 65.1 a 89.4 por ciento”.
En el periodo citado quienes contaban con más de 1 GB y hasta 3 GB disminuyeron de 35.8 a 20.4 por ciento; el porcentaje que más destaca es el de las personas que contaban con más de 3 GB, grupo que creció del 29.3 al 69 por ciento en el ciclo 2016-2023, un aumento de 39.7 p.p, en tanto que el pago promedio aumentó de 382 a 417 pesos, lo representó un aumento de 35 pesos o 9.0 por ciento.
Otro hallazgo relevante en el periodo analizado es que mientras el Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC) en el mercado mexicano aumentó, el Índice Nacional de Precios en Telecomunicaciones y el Índice Nacional de Precios en Telefonía Móvil, disminuyeron.
C$T-EVP
