Mientras que Microsoft anuncia el cierre definitivo de Skype, en países como México la popularidad de WhatsApp es indiscutible con 99 por ciento de reconocimiento y 93 por ciento de uso entre las personas encuestadas por Statista Consumer Insights, reporte que además ubica a Facebook Messenger como el segundo servicio de mensajería más popular con 75 por ciento de uso.
De acuerdo con el documento, en el mercado mexicano también se usan otras plataformas de mensajería, aunque son significativamente menos populares, como por ejemplo Telegram (40 por ciento) e Instagram Direct Messages (22 por ciento).
En contraste, Skype ha perdido casi toda relevancia en el panorama digital. Apenas 7.0 por ciento de las personas encuestadas afirmaron seguir usando la plataforma, a pesar de que 74 por ciento aún la reconocen.
“En sus mejores años, Skype fue sinónimo de videollamadas y comunicación remota, pero su declive fue evidente con la llegada de competidores más ágiles y centrados en dispositivos móviles. Hoy, Microsoft anunció oficialmente el cierre definitivo de Skype”.
La compañía argumentó que los esfuerzos se concentrarán en herramientas más modernas como Microsoft Teams, que ha ganado terreno especialmente en entornos laborales y educativos. El anuncio marca el final de una era para un servicio que definió la comunicación en línea en la década de 2000.
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