La red Cloudflare, creada para ofrecer “seguridad, velocidad y fiabilidad” a millones de usuarios en 125 países, incluyendo China, presentó la mañana de este martes una falla a nivel global, que dejó fuera de línea a clientes de redes como X, Open AI, Facebook e innumerables empresas que utilizan sus servicios.
De acuerdo con un breve comunicado de la propia empresa, el problema se debió a “un fallo durante las tareas de mantenimiento programado”, que derivaron en la imposibilidad de hacer uso de numerosos servicios, redes sociales, plataformas, páginas web y una cantidad de servicios casi imposibles de medir, porque se trató de una falla a nivel global.
Los usuarios que intentaban acceder a sitios que utilizan los servicios de Cloudflare se encontraban con un mensaje que señalaba “Error” en letras rojas e impedía leer los sitios solicitados, tanto a través de teléfonos móviles, como de laptops y otros dispositivos.
El número de quejas creció exponencialmente a lo largo de las primeras horas de este martes, cuando los usuarios de innumerables servicios intentaron conectarse a diversas plataformas que simplemente, no estaban en servicio.
La empresa que dice tener más de 60 servicios en la nube disponibles globalmente y que asegura que más de 20 por ciento de los sitios web en el mundo están protegidos con sus servicios, simplemente vio interrumpidas sus actividades debido a esta falla, cuyos detalles no se dieron a conocer.
A lo largo de la mañana, poco a poco fueron reactivándose los diversos servicios que están ligados con esta plataforma que ofrecer servicios de seguridad digital con “más de 234 mil millones de amenazas cibernéticas bloqueadas al día”, según señala en su propio sitio web.
Resulta imposible hacer una evaluación de las pérdidas que esta falla generó a nivel mundial para miles de usuarios que están ligados a sus servicios, pero se presume que podrían alcanzar varios miles de millones de dólares, ya que incluye a empresas y servicios de todos tipos, algunos de ellos críticos.
Esta falla recuerda otra ocurrida a Microsoft, que paralizó aeropuertos de todo el mundo en julio del año pasado, debido a que los sistemas de radares y control de vuelo, así como de comunicaciones varias aerolíneas globales, se quedaron sin servicio, justamente por un fallo en una ventana de mantenimiento de los sistemas del gigante digital y que derivó en retrasos de miles de vuelos a nivel global.
Se espera que en las próximas horas y días, la plataforma ofrezca una explicación más completa de lo ocurrido, si bien por ahora parece que los servicios han vuelto a la normalidad.
C$T-GM
