Detiene la venta de estos dispositivos, al ser notificada de 35 casos a nivel global
A unas cuantas semanas de la llegada del más reciente equipo de la compañía de tecnología Samsung, el Galaxy Note7 ha causado gran revuelo en redes sociales y no precisamente por su destacado rendimiento, sino por una falla en la batería que ha provocado que se incendie al cargarse, a lo cual la compañía ya anunció que retirará y reemplazará los dispositivos.
#Samsung #GalaxyNote7 explodes while using Type-C converter https://t.co/HFPQ2QgvPc pic.twitter.com/A5nACYHxlr #Note7
— Pankil shah (@pankil298) August 24, 2016
“El compromiso de Samsung se encuentra en producir los productos con la mayor calidad, hemos tomado cada reporte de incidente de nuestros apreciados usuarios muy seriamente, en respuesta a los recientemente casos reportados de Galaxy Note7, realizaremos una investigación y encontraremos el problema con la célula de la batería”, explicó la firma a través de comunicado de prensa.
La firma detalló que hasta la fecha se han reportado 35 casos a nivel global, los cuales ya se encuentran bajo inspección a través de los distribuidores que identificarán posibles afectaciones a las baterías que se encuentran actualmente en el mercado.
“Debido a que la prioridad es la seguridad de nuestros usuarios, la venta del modelo Galaxy Note7 ha sido detenida en su totalidad”, añadió la compañía coreana.
Samsung indicó que se encuentra al tanto sobre los inconvenientes que este suceso puede causar en el mercado, sin embargo, las decisiones tomadas están enfocadas en poder ofrecer la mayor calidad de productos a sus seguidores, por lo que buscará asegurar que el reemplazo sea tan conveniente como eficiente.
Si actualmente posees un equipo inteligente Galaxy Note7, podrás reemplazarlo de manera voluntaria por uno nuevo durante las siguientes semanas, sin embargo, la empresa no dio a conocer más detalles sobre como se podrá llevar a cabo este proceso.
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