La adopción de herramientas como la Inteligencia Artificial (IA), presenta un nivel adecuado de inversión, sin embargo, la formación y capacitación de capital humano, aunque se reconoce necesaria, aún sigue siendo subestimada, y un factor que impide que la integración de este tipo de tecnologías arroje resultados reales y eficientes.
De acuerdo con datos de Elev8, firma global especializada en formación ejecutiva y digital, 92 por ciento de las compañías planea incrementar su inversión en IA en los próximos tres años, pero apenas 1.0 por ciento ha logrado traducir esa inversión en resultados tangibles y sostenibles.
Pedro Abad, CEO Américas de Elev8, recalcó que la brecha entre el desarrollo tecnológico y la preparación del talento humano continúa siendo una asignatura pendiente, pues el estudio Superagency in the Workplace de McKinsey, muestra que 47 por ciento de ejecutivos consultados reconocen que sus organizaciones avanzan con lentitud en la adopción de IA, teniendo como principal obstáculo la falta de habilidades técnicas y estratégicas dentro de sus equipos de trabajo.
“No se trata solo de una carencia técnica. La transformación digital exige una evolución cultural y operativa en las empresas. La incorporación efectiva de herramientas como la IA requiere más que infraestructura: implica adaptar procesos, desarrollar pensamiento crítico, y reconfigurar la toma de decisiones en todos los niveles”, explicó el directivo.
Por ello en Elev8, se considera que la formación continua resulta imprescindible, mediante modelos de aprendizaje ágiles, flexibles y enfocados en resultados reales, que abordan desde la automatización y el análisis de datos hasta la ciberseguridad y la creatividad aplicada, con lo cual se podría cerrar la brecha entre talento y tecnología, fortaleciendo las capacidades internas para operar Inteligencia Artificial en entornos cambiantes.
“Las organizaciones que no inviertan en sus equipos difícilmente podrán traducir sus apuestas digitales en productividad real… La conversación ya no es si la IA se va a integrar, sino cómo y con qué competencias internas”, concluyó Abad.
C$T-EVP