Adopción de dispositivos conectados impulsa tendencia.
En 2019, Visa Advanced Authorization (VAA), la herramienta de control de riesgo de la compañía que usa Inteligencia Artificial (IA) ayudó a las instituciones financieras a prevenir fraudes por un monto estimado de 2 mil millones de dólares en América Latina y el Caribe.
“VAA utiliza IA para analizar más de 500 atributos y así generar una puntuación de riesgo para cada transacción en aproximadamente un milisegundo, con el fin de ayudar a las instituciones financieras a que puedan decidir si aprobar o denegar una compra”, detalló la firma.
De acuerdo con un estudio realizado por Forrester Consulting por encargo de Visa, las empresas FinTech, los bancos y los comercios en América Latina esperan que haya un aumento en el uso de los pagos digitales debido a la adopción generalizada de dispositivos conectados.
Para apoyar las necesidades de pago de extremo a extremo de los consumidores e impulsar un mayor compromiso digital, las empresas se están enfocando en la banca móvil (57 por ciento), las billeteras móviles (50 por ciento) y los pagos entre personas (38 por ciento). Las principales razones citadas para la adopción de nuevas tecnologías de pago incluyen una mayor conveniencia (58 por ciento) y la velocidad de las transacciones (56 por ciento).
Al respecto, Eduardo Perez, Jefe Regional de Riesgo de Visa para América Latina y el Caribe, comentó que la seguridad y la conveniencia son las máximas prioridades para los latinoamericanos, y el creciente número de consumidores digitales espera una experiencia de pago sin fricciones.
“El uso de la inteligencia artificial por parte de Visa está ayudando a las empresas de América Latina y de todo el mundo a mejorar la experiencia de los clientes, impulsar el crecimiento de los negocios y mitigar las amenazas de seguridad de los pagos”.
Con más de 478 millones de tarjetas de pagos y un volumen de pagos de 430 mil millones de dólares en América Latina y el Caribe en el 2019, prevenir el fraude y posibilitar el crecimiento de los negocios ayuda a la región a medida que avanza hacia la transformación digital.
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