Ofrece información sobre características técnicas.
El Comparador de Servicios de Telecomunicaciones habilitó una nueva sección que permite a los usuarios consultar la oferta disponible de equipos de telefonía móvil ofertados por los operadores en planes bajo la modalidad pospago.
“Esta nueva sección ofrece un formato sencillo de consulta con la posibilidad de filtrar la información de teléfonos móviles por concesionario, equipos más solicitados y marca del equipo”, refirió el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).
Los usuarios de esta herramienta pueden obtener información de los equipos, relacionada con el sistema operativo, memoria interna, cámara y las principales características físicas de cada teléfono: ancho, alto, grosor, peso y tamaño de pantalla.
Asimismo, la herramienta ofrece la posibilidad de vincular los planes de telefonía móvil vigentes en la modalidad pospago y comparar las diferentes opciones ofrecidas por los citados concesionarios, con lo que se dispondrá de información sobre la renta mensual del plan, pago inicial del equipo terminal, plazo de contratación, costo mensual del equipo terminal y el total a pagar al mes.
“Esta nueva función del Comparador es el resultado del trabajo conjunto entre el IFT y los concesionarios para brindar información clara y oportuna al usuario, de tal forma que pueda consultar ágilmente las distintas opciones al momento de elegir su servicio de telecomunicaciones móvil y la adquisición del equipo terminal”.
Desde la creación de esta herramienta, refirió el IFT, se han sumado diversas opciones con el objetivo de que los usuarios cuenten con mayores elementos para elegir la opción de equipos y servicios de telecomunicaciones que más se adapten a sus necesidades.
Entre las funciones con las que cuenta la herramienta se encuentran el comparador de equipos terminales en sistemas de prepago, filtros para seleccionar planes de telefonía móvil que incluyan únicamente internet móvil, y planes que incluyan minutos de voz, SMS e Internet móvil, entre otros.
Asimismo, el Comparador cuenta con una encuesta de satisfacción a fin de mantener un canal de retroalimentación encaminada a seguir generando mejoras continuas a dicha herramienta, la cual se mantiene actualizada con información que las empresas proporcionan al Instituto.
“La puesta en marcha del Comparador y sus actualizaciones, responde al compromiso continuo del IFT de proporcionar información a los usuarios para que cuenten con mayores elementos que les permita tomar decisiones mejor informadas al momento de adquirir algún servicio de telecomunicaciones”.
C$T-GM
