La llegada de la Cuarta Revolución las obliga a mantenerse vigentes y competitivas
En México, el sector productivo invierte menos de 1.0 por ciento de sus ingresos totales a proyectos de tecnología e innovación, un comportamiento que representa un riesgo importante, pues en una década las empresas enfrentarán un mercado global absolutamente distinto al que ahora conocen.
Algunos sectores estratégicos como el financiero ya invierten en Soluciones Tecnológicas Empresariales (ERP, SCM, CRM y BI), hasta 5.0 por ciento de sus ventas totales; en contraste el comercio al detalle, hospitales, educación y pequeñas empresas, continúan inyectando apenas 0.4 por ciento de su presupuesto, precisó Roberto Tatemura, director de Marketing de Intelisis.
“En cinco años, cuando la nueva era de la industria 4.0, cuando la cuarta generación de las nuevas tecnologías esté siendo adoptada por un gran número de empresas, aquellas que retrasaron su inserción a este proceso, se darán cuenta que perdieron la oportunidad de mantenerse competitivas y vigentes en el mercado”, indicó.
Entrevistado por Con$umoCuidado, aseguró que ahora mismo los modelos de consumo y producción están cambiando. Hay una nueva generación de empresas y consumidores que se niegan a permanecer bajo esquemas tradicionales; la llegada de la cuarta generación tecnológica y la economía digital, ya no permite remodelar, exige verdaderos procesos de innovación y aplicación disruptiva tecnológica.
Destacó que las soluciones tecnológicas que ofrece Intelisis han logrado desplazar a grandes empresas internacionales, pues su software empresarial logra reducir el Costo Total de Propiedad, al automatizar los procesos de operación de una empresa en forma integral, incluso con temas que no incluyen software extranjeros como la Nómina, los Recursos Humanos, Prestaciones o temas fiscales.
«Lo que nosotros hacemos muy bien es que las estimaciones contables las calculamos dentro del software; tenemos modelos de planeación que incluso permiten estimar facturas por cobrar, cuando las hay, eliminando la necesidad de hacerlo en forma manual». Es cotidiano que en algunas empresas enfrentemos islas de información sin control ni procesos de planeación, que tienden a ser un lastre para la empresa.
«Automatizamos procesos como control de embarques, recolección de documentos, entrega y venta de camba, es decir, muchos procesos que están fuera de un software ERP extranjero».
En la actualidad, Intelisis integra en sus soluciones las mejores prácticas de negocio, lo que permite a sus clientes ser más productivos, eficientes, tener mejor distribuido y optimizado sus recursos humanos y eliminar controles y procesos intermedios que antes requerían.
«Cuando llegamos a una empresa, el área donde más valor aportamos es en el proceso operativo, nuestro software empresarial permite un control, planeación y administración del inventario, lo que se traduce en eficiencias de 13.8 y hasta 17 por ciento más. Se reduce su volumen, hay una programación mucho más fina, e incluso permite engrasar la relación con el proveedor», explicó.
Con ello, las empresas pueden tener una mejor planeación con su cadena de proveedores, anticipar el modelo y objetivo de ventas, e incluso contribuir a que el proveedor de la compañía programe mejor sus entregas, es decir, eficientar toda la cadena de suministro.
De igual forma se desarrolla una Red Social para que las empresas estén conectadas y comunicadas con sus clientes y su cadena de suministro (una comunicación encriptada), lo cual les permite intervenir con mucho mayor oportunidad en aspectos como inventario, compras, ventas y hasta asuntos de atención a cliente.
«Me parece que las empresas aún no invierten, porque piensan que el software ERP, desgasta su operación y que el beneficio que obtendrán será reducido, sin embargo, el retorno de inversión en aplicaciones empresariales es mucho más alto que el genérico de innovaciones tecnológicas», detalló.
Intelisis invierte 10 por ciento del total de sus ingresos anuales en proyectos de investigación y desarrollo, tan solo en el área de generación de nuevas aplicaciones en los últimos tres años ejerció 12 millones de dólares anualmente y la certificación de su staff de más de 400 consultores, atrae un volumen importante de su presupuesto.
C$C-EVP