Altán Redes presentó al IFT cinco reportes por fallas en el servicio
De marzo al 15 de abril, Altán Redes presentó ante el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) cinco reportes de fallas ...
De marzo al 15 de abril, Altán Redes presentó ante el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) cinco reportes de fallas ...
Ante las constantes fallas que ha estado presentando el servicio que ofrece la Red Compartida que opera la empresa Altán ...
Con más de 2 mil casos reportados durante el primer trimestre del año, las deficiencias en la prestación del servicio ...
Con más de 154 mil inconformidades recibidas y un incremento de 250 por ciento en la usabilidad, la plataforma Soy ...
En el periodo enero-marzo, el número de reclamaciones recibidas en la plataforma Soy Usuario, sumaron 5 mil 385, cifra que ...
Con 2 mil 973 inconformidades, el servicio de internet fue el más reportado en la plataforma Soy Usuario del IFT ...
Ante el incremento de reclamos de consumidores por fallas recurrentes en los servicios, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inició ...
En el periodo enero-junio de este año el número de inconformidades presentadas en contra de las empresas que brindan en ...
Las fallas en el servicio de internet, así como cargos, saldos y bonificaciones, fueron los principales motivos de queja reportados ...
Herramientas del IFT usadas por 27 millones de personas. Desde 2005, el IFT ha desarrollado una decena de herramientas que ...
📊 #PreponderanciaTelecom: “Regular significa hacer lo necesario desde el lado público, con un interés de política pública para ver resultados en el mercado. Regular no es redactar una norma, es hacer que suceda”: @GContreras_S @ATTmx @conecta_latam
— Consumotic (@ConSumoTic) April 25, 2024
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Guadalupe Michaca
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