En 4T22 ingresaron 31 denuncias de concesionarios: IFT
En el periodo octubre-diciembre de 2022 (4T22), el IFT reportó el ingreso de 31 denuncias relacionadas a interferencias perjudiciales, incumplimientos ...
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Inicia Profeco acción colectiva contra Megacable
Ante el incremento de reclamos de consumidores por fallas recurrentes en los servicios, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inició ...
Reportan intensa actividad del Consejo Consultivo del IFT
Durante el último trimestre de 2021, el Sexto Consejo Consultivo del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) aprobó dos recomendaciones, una ...
Preponderante acumula mayor número de quejas ante Profeco
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¿Defensoría de consumidores telecom en declive?
En 2014, cuando la reforma constitucional en materia de telecomunicaciones y radiodifusión aún olía a nueva, los reclamos y quejas ...
Entornos digitales, otra cara de la violencia de género
El 25 de noviembre es el Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer. Desde 1999, esta ...
Acciones preventivas, menores inconformidades telecom
Abrir más canales de comunicación efectivos reducen costos. La atención a consumidores inconformes a través de mecanismos preventivos ha sido ...
Operativo especial de Profeco durante El Buen Fin
Conciliaexpres resuelve en 15 minutos una reclamación. Del 15 al 18 de noviembre del año en curso, la Procuraduría Federal ...
Recibe Profeco más de siete mil denuncias contra telecom
Telefonía móvil y tv de paga las que más quejas acumularon En el periodo enero-marzo de este año la negativa ...
Aumentan quejas contra servicios de TV de paga
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