Ante la creciente importancia que los consumidores en general, y en particular los más jóvenes, conceden a la sustentabilidad, las redes impulsadas por Inteligencia Artificial están llamadas a convertirse en un factor clave para que empresas de todo tipo logren metas más ambiciosas en esta materia, y sirvan como “credenciales” para presentarse ante sus potenciales clientes.
Al respecto, Mittal Parekh, director de producto de RUCKUS Networks, empresa especializada en redes inalámbricas, detalló que la sustentabilidad seguirá ganando importancia en las empresas, porque de ello depende la satisfacción de los clientes y para garantizarla existen soluciones tecnológicas de red que pueden generar buenos resultados.
En un artículo sobre este tema, el especialista tomó como ejemplo el sector de la hotelería, que ya inició camino en materia de sustentabilidad, a partir de que los establecimientos involucran activamente a sus huéspedes, al preguntarles si quieren que sus toallas o sus sábanas se cambien diariamente, con el consecuente uso de agua y productos químicos.
Con este antecedente, llegó la hora de llevar la sustentabilidad a otro nivel y es ahí donde las redes habilitadas con Inteligencia Artificial pueden hacer la gran diferencia.
Por ejemplo, las redes más avanzadas son capaces de contar con herramientas de gestión para apagar los dispositivos conectados, incluidos los servicios HVAC y Wi-Fi en habitaciones vacías para reducir el consumo de energía; y ahora puede incluir el reequilibrio de la cobertura Wi-Fi en una zona determinada, garantizando que la señal esté donde debe estar -y en ningún otro lugar- a la escala que exija el tráfico.
“Un gran paso adelante ha sido la incorporación de la IA a la supervisión y gestión de las redes inalámbricas. Lo que antes requería una decisión humana para encender o apagar servicios, a veces en persona, ahora puede automatizarse para leer los horarios de ocupación y aplicar los ajustes óptimos según sea necesario. Con la experiencia, la IA puede incluso aprender a predecir estos patrones de ocupación, si bien se seguirá requiriendo la supervisión humana”.
Por supuesto, este tipo de soluciones no se limitan al sector turístico, sino que se expanden casi a cualquier industria. En particular, los grandes recintos públicos se pueden beneficiar de este tipo de tecnologías, lo mismo que campus universitarios, unidades habitacionales, edificios de oficinas y grandes complejos industriales, donde la eficiencia energética cobra particular importancia.
Para volver al ejemplo de la hotelería, en este sector la IA se ha convertido en una necesidad para que estos lugares ofrezcan experiencias excepcionales a sus huéspedes, con una operación de alta eficiencia y llevándolos al camino de la sostenibilidad, criterio que cada día buscan más los clientes, en especial los más jóvenes.
Es importante tener en cuenta que las redes gestionadas por IA admiten “una asombrosa variedad de sensores y controles que, por ejemplo, garantizan que la energía y el agua sólo se consuman para propósitos específicos”.
Además, la capacidad de la IA para aprender y automatizar ayuda a que el limitado presupuesto destinado a tecnologías de la información se utilice de manera más eficiente en todos sentidos. Incluso, redes con estas herramientas, pueden ayudar a evitar desperdicios y a manejar de mejor manera los desechos, tema crucial para la hotelería en todo el mundo.
C$T-GM
