América Latina ha sido capaz de avanzar de manera significativa en su transformación digital, un proceso “forzoso” del que aún quedan desafíos por superar, para mantener la competitividad y no profundizar desigualdades estructurales, afirmó Mario Castillo, oficial a cargo de la División de Desarrollo Productivo y Empresarial de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL).
“A pesar de los problemas estructurales que tenemos, a pesar de tasas a la baja en el crecimiento económico, y de problemas en el mercado de trabajo, en la región se está produciendo una transformación, un cambio estructural liderado por la digitalización, un proceso importante de observar y por lo tanto también de fortalecerse”.
En la conferencia inaugural del foro Diálogos sobre la Transformación Digital definición y elementos habilitadores, el especialista subrayó el esfuerzo que se dio a partir de la pandemia, que generó una estrategia de digitalización forzosa prácticamente de todo el sector público, de la cual se tienen resultados concretos.
“Efectivamente, la región hoy en día ha dado un salto importante en su estrategia de digitalización. Hay resultados concretos, pero los desafíos son enormes y eso tiene que ver con los distintos aspectos asociados a las agendas nacionales, digitales y de incorporación.
Años antes de la pandemia se percibía un cambio en la economía y la sociedad, así como en los servicios de gobierno o de gobierno electrónico, sometida a una agenda conservadora en la incorporación de trámites online, precisó en su presentación “La Transformación Digital, definición y elementos habilitadores”.
Ahora se ve un avance significativo en los accesos a servicios públicos, a los cuales en su mayoría se puede acceder vía internet, así como en las industrias, que han asumido un liderazgo importante en sectores industriales tradicionales, pero de gran relevancia a nivel regional, donde la incorporación de nuevas tecnologías ha sido muy importante.
Sin embargo, recalcó que se deben universalizar el acceso a las tecnologías digitales; promover la innovación y la transformación digital productiva; e impulsar la cooperación público-privada y la cooperación digital regional.
Al referirse a la Agenda eLAC2022 para la transformación digital regional que consta de nueve pilares que definen los principios y prioridades comunes, señaló que en el tema de infraestructura digital, los países deben considerar entre sus prioridades a las redes de nueva generación, principalmente 5G, a fin de hacer efectiva y posible la Industria 4.0.
Asimismo, otro desafío es aumentar el comercio transfronterizo; en Gobierno digital y Cooperación regional digital, los temas asociados a gobernanza de internet, y la inclusión de competencias y habilidades.
Al dar la bienvenida al encuentro, el comisionado Javier Juárez, presidente del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), recalcó que con una estrategia de transformación digital hacia el interior se logran ofrecer mejores servicios a los regulados, usuarios y las audiencias, por lo que trabajan en aumentar los trámites y herramientas digitales.
“No es exagerar si decimos que lo que está en juego con la transformación digital es la competitividad del país… entendiendo su importancia estratégica he creado una dirección general que tendrá como objetivo dar seguimiento a proyectos de transformación digital… debemos institucionalizar el tema… no se trata de invadir atribuciones, este tema es de todos y se deben buscar sinergias y colaboraciones”.
Brenda Gisela Hernández Ramírez, comisionada Presidenta en suplencia por vacancia del Pleno de la COFECE, destacó que la transformación digital continúa siendo un reto multidisciplinario para las autoridades que en el marco de sus facultades deberán interactuar cada vez más para contar con una visión integral en este entorno, que proponga soluciones a los retos económicos, tecnológicos, éticos y democráticos.
Reconoció como temas importantes para el fortalecimiento de esa transformación, implementar medidas para que se garantice un acceso universal tanto para los individuos como para las empresas, así como la reducción de barreras a la inversión y la promoción de apertura de los mercados financieros.
C$T-EVP