Los mexicanos son algunos de los viajeros más dinámicos del mundo y para este año se estima que sus decisiones serán más conscientes y estarán más centradas en la búsqueda de valor; entre tanto, 62 por ciento de ellos, prefieren reservar sus estancias directamente en el hotel, en lugar de hacerlo a través de plataformas digitales.
Según los hallazgos de “Reporte de cambios en el viajero 2026” de SiteMinder, una importante plataforma de hospedajes, la razón por las que las personas prefieren reservar directo con el hotel se centra sobre todo en el control de la estancia (60 por ciento) y en garantizar mejor comunicación (59 por ciento).
El estudio revela que más mexicanos prefieren adquirir paquetes de hospedaje con extras que mejoren su experiencia. Así, 53 por ciento de los viajeros contrata paquetes que ya incluyan alguna experiencia específica en el lugar; el tema es tan relevante, que de ello depende su elección del hotel.
Un grupo importante de turistas (24 por ciento), utiliza plataformas o motores de búsqueda como su primer contacto con las vacaciones, sobre todo para buscar opciones y comparar precios, en tanto que 15 por ciento prefiere iniciar en redes sociales.
“Los viajeros mexicanos están dispuestos a invertir en esos detalles que hacen su viaje más especial. El 62 por ciento está dispuesto a pagar extra por el desayuno incluido y 40 por ciento pagaría más por una habitación más amplia, e incluso 36 por ciento invertiría en una mejor vista”, señaló Alfredo Rodríguez, director regional para América de SiteMinder.
Al comentar los resultados del estudio, detalló que hasta en lo más básico del alojamiento, para los viajeros mexicanos es indispensable el televisor y un audio de buena calidad en su habitación, con un porcentaje mayor al promedio internacional.
Así, se observa que para 2026 la tendencia del viajero mexicano es que prioriza comodidad, entretenimiento y el sentimiento de recibir un trato especial.
Respecto a los destinos favoritos, Estados Unidos sigue siendo el principal, con 38 por ciento, seguido por Canadá, con 19 por ciento y España con 17 por ciento, pero 43 por ciento de los viajeros preferirá desplazarse dentro del país “lo que confirma que el turismo local sigue en aumento”.
El estudio revela también una creciente comprensión del viajero promedio sobre el funcionamiento de la industria hotelera, pues 79 por ciento de las personas está de acuerdo en que los precios de los hoteles varíen en temporada alta.
La gastronomía y la aventura son muy importantes para el viajero mexicano. El 41 por ciento destina presupuesto específico a cenas elegantes o degustaciones de vino y 39 por ciento está dispuesto a pagar por actividades de aventura o de equipo especializado, una de las cifras más altas a nivel global.
La tecnología enfocada al bienestar también empieza a entrar en su radar con 40 por ciento de los viajeros que considera que el uso de herramientas digitales para monitorear la calidad de su descanso es importante durante el hospedaje.
Para pagar, los mexicanos en general se sienten bien con las tarjetas de crédito o débito, pero 19 por ciento prefiere las transferencias bancarias, en tanto 65 por ciento de los viajeros regresaría al hotel donde sintió que recibe buen valor por su dinero; 54 por ciento por la atención y la calidad de la comunicación y 48 por ciento por la ubicación.
C$T-GM
