Las principales barreras para adquirir un seguro están relacionadas principalmente con un elevado precio, opciones de pago Limitadas, así como trámites y papeleos sumamente complejos que en su mayoría deben ser completados de manera física, o en su defecto enfrentar portales arcaicos.
“La base de pólizas vigentes de Momento Seguros creció a doble dígito en promedio mes a mes y multiplicando su base de clientes en más de 3x a lo largo de 2025, reflejando la creciente confianza de los consumidores mexicanos en un modelo de seguro digital más transparente y eficiente”, precisó Lois Rogel, Cofundador y CEO de Momento Seguros.
En México apenas 30 por ciento de los automóviles que circulan están asegurados, mientras que las motocicletas este año ya representan más de cuatro veces las que se contabilizaban hace una década, de ahí que la estrategia de Momento Seguros ha sido modernizar y digitalizar su operación, para hacer más atractiva y asequible la oferta de sus seguros digitales.
“Momento Seguros concretó recientemente su Serie A de 10.25 millones de dólares, una de las dos únicas rondas de inversión en el sector asegurador en México en 2025, enfocada en atender directamente las necesidades de usuarios de automóviles y motocicletas, mercados donde las aseguradoras tradicionales aún operan con infraestructura tecnológica desactualizada, así como procesos complejos e ineficientes”.
Mantener una plataforma digital y establecer modelos de Inteligencia Artificial (IA) para calcular el nivel de riesgo, le ha permitido a la insurtech que la base de pólizas vigentes haya crecido, al tiempo que la siniestralidad de su cartera se mantenga muy por debajo del promedio de la industria, con lo cual la presencia y expansión comercial de la compañía, a través de canales digitales y una extensa comunidad de agentes y brokers, ya abarca 10 estados del país.
“El fuerte dinamismo que hemos tenido en 2025, nos posiciona como líderes en el sector en cuanto a crecimiento y refleja el nivel de confianza que brindamos a los conductores que nos eligen”, comentó Lois Rogel, Cofundador y CEO de Momento Seguros.
El directivo destacó el logro observado en el aseguramiento de motocicletas, un sector claramente “subatendido”, pues de todo el parque vehicular de ese segmento sólo entre 10 o 12 por ciento cuenta con un seguro, siendo el costo de la póliza el principal obstáculo para los propietarios de este tipo de vehículos.
“La falta de cobertura contrasta con el nivel de riesgo, pues, por ejemplo, de acuerdo con datos de SEMOVI, los motociclistas encabezaron las personas lesionadas en hechos viales durante el primer trimestre de 2025, con cerca del 50 por ciento”.
El directivo sostuvo que el seguro de motos mostró una adopción acelerada en el sector, con un crecimiento promedio de más del doble mes a mes durante el segundo semestre de 2025, impulsado por la demanda de productos que de hecho se adaptan a las necesidades reales de los motociclistas.
Lois Rogel reconoció que la inseguridad es un desafío para la insurtech pues uno de cada cinco siniestros estuvo relacionado con robos parciales o totales, además que casi seis de cada 10 siniestros corresponden a cristales rotos, indicadores del impacto cotidiano de la delincuencia sobre los vehículos.
Otros riesgos detalló, son los vinculados con la falta de infraestructura y mantenimiento vial, que provocan la existencia de numerosos baches en las calles, que llegan a ocasionar hasta seis veces más incidentes que eventos complejos como incendios vehiculares, “los daños provocados por el mal estado de la infraestructura urbana pesan más en la vida diaria de los conductores que los siniestros extremos.
Finalmente destacó que de acuerdo con el estudio “Ecosistema Financiero Digital 2025” elaborado por la AMVO, 84 por ciento de los mexicanos actualmente utiliza canales digitales y servicios financieros digitales para cubrir gastos cotidianos, lo que amplia las formas de pago y la preferencia creciente de los usuarios por experiencias financieras totalmente digitales.
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