La creciente integración de nuevas tecnologías en los procesos de producción y la operación de las organizaciones, hace obligado hoy más que nunca, que la captación de talento sea lo más acertada posible, pues la contratación de personal inadecuada puede desembocar en diversas pérdidas que van desde lo económico hasta el ámbito de la competitividad.
Contar con el talento adecuado es imprescindible, pues ahora errar en este proceso puede traducirse en la reducción de la productividad de la empresa hasta en 15 por ciento, el riesgo de elevar la rotación de personal en un 45 por ciento, así como fuga de conocimiento, sin contar con las pérdidas que propiciará la búsqueda de reemplazos, y la curva de aprendizaje que le tomará al nuevo empleado.
“Las empresas toman decisiones estratégicas sobre su gente con una visión limitada. Esa falta de claridad afecta al desempeño, ingresos y estabilidad operativa. RRHH dejó de ser simple administración y se convirtió en un centro de inteligencia que anticipa riesgos y alinea habilidades al contar con datos confiables”, explicó Leopoldo Ocaña, Co-Founder y Director General de Fleet.
La firma realizó un análisis entre más de 200 mil perfiles, confirmando una brecha importante; entre 2023 y 2025, se registró un retroceso de 7 puntos sobre 100 en competencias clave como liderazgo, ejecución, gestión emocional y toma de decisiones, caída que coincidió con el desgaste provocado por la etapa post-pandemia y el incremento del burnout (síndrome de desgaste profesional) en entornos corporativos.
De igual forma el estudio detectó la existencia de una disparidad entre juicio y acción, es decir que aunque miles de personas destaquen por su pensamiento crítico, esta fortaleza no siempre se traduce en acción. Sólo 6.0 por ciento de colaboradores alcanzó niveles altos de rendimiento, mientras que 22 por ciento presentó habilidades sólidas de juicio.
“Un equipo puede tener talento brillante, pero si la persona no está en el puesto adecuado, esa fortaleza no se traduce en resultados. Esta diferencia alimenta la frustración, incrementa la rotación y reduce la competitividad”, precisó el directivo.
A través de psicometría avanzada, analítica y modelos de Human AI, la plataforma Fleet detectó patrones ocultos que influyen en el desempeño y la estabilidad laboral, con lo cual pudo apoyar a las organizaciones a resolver diferentes cuestionamientos:
- ¿Quién tiene potencial para crecer?
- ¿Quién podría renunciar en los próximos meses?
- ¿La persona está ubicada en el puesto adecuado?
- ¿Qué líderes requieren apoyo inmediato?
“Las empresas que entienden a su gente con precisión avanzan con mayor velocidad y fortalecen culturas más sólidas. Cuando el talento se mide con exactitud, se convierte en el motor que escala organizaciones”, concluyó Leopoldo Ocaña.
La plataforma ha proporcionado apoyo a sectores como como retail, servicios financieros, tecnología, logística y consumo y colabora con más de 200 empresas en México, tales como Soriana, Alsea, Banorte y La Comer, entre otras.
C$T-GM
