La capacitación de los colaboradores en temas tecnológicos, así como la automatización de los procesos de las áreas de Recursos Humanos en las organizaciones son dos de las tendencias digitales esperadas para revolucionar la gestión del talento este año, de acuerdo con el reciente estudio “Tendencias de Recursos Humanos en 2023”.
“Desde la perspectiva del candidato, hay cuestiones que se deben aplicar, como capacitación en competencias y habilidades digitales; está consciente que quiere buscar estas capacitaciones, hacer uso de nuevas tecnologías; también por el lado de Recursos Humanos, automatizar ciertos procesos lo consideran como clave”, explicó David Centeno, Director de Planeación Estratégica de OCC Mundial.
Al preguntar a los candidatos sobre qué tendencias digitales les gustaría que aplicaran las áreas de recursos humanos para revolucionar la gestión de talento, los resultados del reporte muestran a 54 por ciento le gustaría tener capacitación en competencias y habilidades digitales.
El 45 por ciento se pronunció por el uso de nuevas tecnologías en el proceso de selección, un 41 por ciento por automatizar los procesos de Recursos Humanos, 38 por ciento por promover el liderazgo transformacional, 37 por ciento utilizar tecnología para promover el teletrabajo, 22 por ciento tomar decisiones con análisis predictivo y 14 por ciento usar Inteligencia Artificial (IA) en la contratación.
Al ser consultados sobre las tendencias digitales en Recursos Humanos que revolucionarán la gestión de talento en las empresas este año, se encontró que 61 por ciento los expertos de esta área mencionaron que automatizar los procesos será la principal; seguida del uso de las nuevas tecnologías en los procesos de selección, con 60 por ciento de los encuestados.
Asimismo, el 42 por ciento de los expertos consideró que brindar la capacitación en competencias y habilidades digitales será importante, porcentaje que sube a 56 por ciento en el caso de las microempresas; 36 por ciento mencionó al uso de tecnología para promover el teletrabajo; 34 por ciento promover el liderazgo transformacional; 22 por ciento tomar decisiones con análisis predictivo y 14 por ciento el uso de IA en la contratación, lo que subió a 22 por ciento entre las microempresas.
“Hay procesos que todavía son muy manuales y con automatización se facilitaría la vida al momento de buscar algún talento nuevo para un puesto nuevo; va a ser clave durante este año y los que siguen para las diferentes empresas, también el uso de nuevas tecnologías. Se empieza a hablar mucho del uso de la IA, cómo poco a poco empezamos a recibir noticias de cómo podría empezar a ayudar a elegir mejor talento, a tardar menos en los procesos”.
Por otro lado, en las respuestas del estudio destacan que en el proceso de reclutamiento, las empresas evalúan aptitudes, habilidades y competencias, 78 por ciento; experiencia laboral, 59 por ciento y estabilidad en empleos anteriores, 49 por ciento.
Entre otros de los hallazgos, tanto los candidatos como los reclutadores coinciden en que los profesionales de Recursos Humanos están preparados para afrontar los retos del mercado laboral; en el caso de los candidatos de 20 años o menos, el 81 por ciento lo consideró así, y los de 21 a 20, un 71 por ciento.
Aunque los porcentajes disminuyen en el de los candidatos de 51 años o más, con 59 por ciento; las personas de 31 a 40 años, con 58 por ciento; y los de 41 a 50 años, con 54 por ciento, que creen que sí están preparados.
En cuanto a la modalidad que tendrá la organización, las empresas respondieron que 54 por ciento será presencial, 23 por ciento el formato híbrido, 18 por ciento diferentes esquemas, dependiendo del área; y 5.0 por ciento de manera remota.
C$T-EVP
