Ofrecen asesoría y mentoría gratuita en tiempo real.
Con el objetivo de orientar a Micro y Pequeñas Empresas (Mipymes) en el uso de los recursos tecnológicos que pueden usar para mantener el flujo de ventas durante la etapa de distanciamiento social por la contingencia epidemiológica del Covid-19, la comunidad eLeaders lanzó la iniciativa “Emergencia Digital”.
“La transformación digital es la reinvención de una organización por medio del uso de las tecnologías e Internet, para optimizar la forma de trabajo de la empresa y sus colaboradores; los tiempos de crisis son una gran oportunidad para habilitarlas” explicó Philippe Boulanger, director del grupo eLeaders.
El servicio de asesoría y mentoría gratuita en tiempo real que el grupo de 80 empresarios y ejecutivos de comercio electrónico conforman eLeaders, tiene el objetivo de apoyar a las economías locales, robustecer las capacidades digitales de negocios pequeños y fortalecer su capacidad de ventas en forma permanentemente.
“Mediante recursos muy sencillos de tecnología, y la creatividad de emprendedores y pequeños empresarios, un negocio puede subsanar la reducción de sus ventas respetando las disposiciones actuales y futuras para enfrentar la emergencia”. explicó Boulanger.
El campo de posibilidades digitales para mantener alternativas de entregas, acceso a distancia a proveedores y clientes, y un flujo razonable de ventas, no solo está limitado a empresas con infraestructura tecnológica robusta.
“Opciones como un smartphone, una aplicación de mensajería y sistemas de pagos digitales, son suficientes para que un micronegocio haga entrega de comidas, un sastre o un plomero puedan atender con agilidad a quienes requieren sus servicios, en momentos difíciles como los de hoy día”.
El programa de “Emergencia Digital” tiene capacidad de atender aproximadamente a 50 empresas diariamente, y se realiza a través de un diagnóstico personalizado a partir del perfil de cada negocio; los datos de las empresas serán obtenidos en un sitio web, para posteriormente ofrecer consejos y orientación a quienes lo solicitan.
Para solicitar el servicio, los interesados deben seguir los siguientes pasos:
*Llenar el cuestionario en línea para aportar datos de contacto y responder algunas preguntas sobre las características de su negocio.
*Con esta información, los especialistas realizarán un diagnóstico personalizado del negocio y aportarán consejos prácticos con posibles soluciones ajustadas a las posibilidades operativas y tecnológicas de la unidad productiva.
*Los resultados serán enviados al correo electrónico que proporcione cada usuario, o bien en su número telefónico, a más tardar al día siguiente de haber recibido la solicitud.
*El grupo de consultores dará seguimiento periódico vía telefónica a los empresarios solicitantes, para conocer la situación de sus negocios y complementar la consultoría.
En esta iniciativa participan las 80 empresas afiliadas a eLeaders, y que conforman una comunidad de profesionistas, empresarios y ejecutivos entre las más importantes firmas de ecommerce del país, todos ellos expertos en el diseño de estrategias de transformación digital e implementación de sistemas de comercio electrónico.
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